课程详情
课程大纲:
一. 营销策划的基础:
1、 产品的独特卖点
2、 客户个性化需求
3、 可重复的销售模式
案例分析:玫琳凯(直销)
二. 市场细分:
1、客户需求细分——对应产品诉求
2、目标市场细分——对应品牌推广
3、销售渠道细分——对应销售团队
案例分析:宝洁的多品牌成功之道
三. 产品创新:
1、产品客户价值创新
2、产品生态(价值链)创新
3、客户服务创新
案例分析:苹果智能手机
四. 营销战略设计:
1、品牌定位
2、营销目标
3、内外资源整合
案例分析:余额宝
五. 营销组合(4P战术):
1、产品
2、价格
3、渠道
4、促销
案例分析:万科
六. 品牌推广:
1、传播计划及执行
2、互联网时代的品牌360度推广手段
3、把推广融入生活
案例分析:谷歌
七. 品牌跟踪评估:
1、建立客户信息反馈渠道
2、客户投诉便利受理
3、由内而外的品牌体验
案例分析:亚马逊