课程详情
《知人知心的激励技巧》
你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。
——弗朗西斯(C. Francis)
课程目标
1、 掌握激励经典理论
2、 学会常用激励技巧
3、 员工更有积极性、组织更有凝聚力
课程形式:激情演讲、案例分析、尽情讨论、互动游戏等互动的授课形式
培训对象:所有基层管理人员
培训时间长度:1-0.5天(3.5小时)
课程内容:
第一部分:定义激励
猎狗为什么跑不过受伤的兔子
第二部分:激励的威力
(1)挖掘员工潜力-创造性
(2)提高员工素质-投入
(3)增强组织凝聚力-热情
第三部分:激励是有类型的
(1)物质激励与精神激励
(2)正激励与负激励
(3)内激励与外激励
第四部分:激励流向
第五部分:让员工都有积极性
(1)扣准激励时机
(2)掌握激励频率
(3)把握激励程度
第六部分: 激励的理论渊源
(1)马斯洛需求层次理论
(2)成就激励术(美国心理学家—麦克.利兰)
(3)目标激励术(美国心理学家—洛克)
(4)双因素理论
(5)期望理论
第七部分 激励的基本原则
(1)以精神激励为主的原则
(2)以正激励优先原则
(3)因人而异原则
(4)公平原则
(5)奖励正确的事情
(6)及时激励原则
第八部分 激励菜单
(1)激励形式多样性
(2)不拘一格的奖品
(3)软性激励
(4)零成本激励N种菜单