课程详情
(一) 追根溯源——销售人员的角色职责
1. 人生无处不销售
2. 销售是改变生活的捷径
3. 销售人员的六个角色
4. 销售人员的六种职责
5. 热爱销售是成功的法宝
6. 构筑梦想才能激发潜力
7. 销售人员的老板心态
(二) 销售精英——销售人员的终极追求
1. 人的素质决定企业的未来
2. 销售人员的精英之路
3. 职业形象,让我们获得气质,才能信赖
4. 专业水平,让我们获得能力,才能生存
5. 商业交换,让我们获得财富,才能发展
6. 敬业精神,让我们获得尊重,才能持续
7. 精英销售团队心态的四大特点
(三) 销售心态——销售人员的信念基石
1. 客户是上帝,是我们的衣食父母
2. 积极的心态是实现一切梦想的开始
3. 不学习的销售员是企业最大的成本
4. 有信心会一定会赢,没信心一定会败
5. 销售有路勤为径,激情无涯爱做舟
6. 只为成功找方法,不为失败找借口
7. 没有任何特质能够取代坚持的力量
8. 小成功靠自己,大成功靠团队
9. 正确面对销售中的情绪和压力
(四) 九段销售——销售人员的心态训练
1. 等上门--等客户上门,介绍产品,开票发货
2. 走出去--认真准备,主动拜访开发新客户
3. 做投入--把客户当亲人,在非业务层面作投资
4. 塑价值--掌握高超销售技巧,塑造产品价值不杀价
5. 做成交--认真完成合同、信守承诺
6. 超期望--主动帮助客户解决产品使用中的问题,提出新方案
7. 再成交--赢得客户忠诚,重复消费/介绍新客户
8. 做流程--总结成功经验(销售流程、技巧)
9. 带团队--分享经验,帮助队员共成长