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信用卡业务由于其丰厚的利润和对其他金融业务的辐射推作用，现已成为众多银行的业务核心和主要利润来源。各大银行纷纷投入巨大人力、物力、财力，使出浑身解数，竭力拓展此业务，以求分得一杯残羹,取得市场的主动。因此，一时间，“卡战”风起云涌，狼烟四起。
营销管理：--4WsØ第一讲：
什么是信用卡业务推广中的4Ws体系？u4Ws都代表什么？Ø
第二讲：我们为什么要搭建信用卡的4Ws体系？u4Ws是怎样影响信用卡的推广的？Ø
第三讲：如何搭建这种体系，并利用此体系将卡片成功地推广出去？
Ø1W-营销团队建设。---如何创建一支优秀的营销团队？u招聘，培训，定责，指导，激励...l如何才能招聘到卡业务优秀的人才？
l如何对新员工培训，培训哪些内容才能让其尽快的融入业务？
l如何给员工制定绩效考核制度？
l如何使员工保持高昂的斗志？如何最大化的激发员工的潜能？
l如何实行对新员工的帮带？
l实行“以老带新”这种思路对吗？
l如何加强员工多元化建设？
l如何加强整个团队凝聚力Ø2W-产品知识介绍。
l怎样向客户进行产品知识介绍？
l如何阐述卡片的功能才最有助于将卡片推广出去？
l什么是FAB？
l如何向客户进行信用卡的特点介绍才更有效？
l如何向客户进行信用卡的优点优点介绍才更有效？
l什么是信用卡的利益？
l为什么热情洋溢的介绍，却往往换来一句冰冷的拒绝？
l客户最看重的是产品的什么？是特点，是优点吗？
l如何阐述卡片的功能才最有助于将卡片推广出去？
l如何利用FAB才能成功地将产品推广出去？
Ø3W--目标客户找寻。
l如何发现优质客户？
l优质客户的标准是什么？
l如何提高核批率？l如何提高活卡率？
l如何发现绩优企业？
Ø四．4W--销售技巧提升。
l客户的拒绝一般表现在哪些方面？
l面对多卡客户的拒绝应该怎没办？l银行的品牌知名度不占优怎么办？
l办卡礼品不占优怎没办？l还款网店不优有怎么办？
l商户活动不占优怎么办？
l在推广过程中，如何打败品牌知名度较大的竞争对手？
l什么是HOS销售技巧？
l如何利用HOS销售技巧成功的将卡片推广出去？案例分享：
l广发车主卡成功的背后.案例分享：
l我在广发银行中的资源整合营销l如何进行银行卡的项目营销
