连锁企业持续赢利之道

课程详情

课程大纲

《连锁企业持续赢利之道》课程大纲

(一) 连锁的本质
(二) 连而不锁的现状

1、 八仙过海，各显神通
2、 店铺素质参差不齐，品牌形象下滑
3、 过渡依赖而成负担，利润冲突加剧
4、 过度的产品导向，独立经营能力薄弱
5、 对市场网点掌握度不足，互相猜忌


(三) 现状分析
1、 跑马圈地的效应
①. 抢占渠道，广布网点
②. 网点数量目标V.S网点开发质量
③. 财力、胆识V.S经营、学习能力
④. 过度承诺

2、 企业与代理商进步脚步不一致
3、 经销商发展阶段分析
4、 第一代生意人出现疲态



(四) 如何实现持续赢利

1. 终端四项收入
 产品收入
 销售收入
 管理收入
 品牌收入

2. 终端四大标准
 销售服务标准化
 店务流程标准化
 陈列标准化
 加盟商单店管理标准化

3. 建立复制的机制
1) 人才培育复制的2大关键
 第一步：复制机能的建立：
 第二步：复制载体的建立3化：文本化、影像化、标准
 举例：督导、店长、店员的快速复制
2) 如何提高工作监控力度
 经销商员工执行力差的四大原因
 没有标准
 标准不够清晰
 有标准没有检查
 没有执行的能力
 检查和监督机制建立的关键点
 时间点
 责任点 
 标准点
 检查点

4. 如何持续提升单店业绩
 规范化销售服务
 关键观念：降低个性灵活型，关注共性统一性
 共性化人员培训
 关键观念：建立系统化培训，完成人员训练的一贯性
 多变化视觉陈列
 关键观念：先吸引而后销售，机会来自于吸引之后
 深耕化售后服务
 关键观念：潜移默化，入侵顾客潜意识
 优秀的店长任用
 关键观念：合适的人做合适的事
 有效的人员掌握
 关键观念：人员掌握是工程，人是最复杂的动物
 清晰的目标制订
 关键观念：失之毫厘，差之千里
 制度化现场管理
 关键观念：制度由紧到松，员工感谢！制度由松到紧，员工抱怨！
 科学化促销执行
 关键观念：观念与细节决定成败
 丰富的商品选择
 关键观念：产品是店铺的灵魂，顾客主要是来看货品的