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培训大纲
(一)对人力资源管理的再认识
1.人力资源管理的三个层次
2.人力资源管理的四个体系
3.人力资源评价体系的内容
4.人的差异性（同素异构）
5.人力资源的有限性
6.未来人力资源管理发展的六大趋势
(二)什么是人才测评
1.人才测评的概念
2.人才测评发展的三个阶段
3.人才测评与心理测量、心理测验的关系
4.人才测评认识的误区
(三)应用人才测评技术的流程
1.确定测评的目标
2.确定测评要素（维度）
3.确定测评的技术方案
4.测评题目开发与验证
5.实施过程
6.测评结果报告与反馈
7.目的、维度、方法、考官、结果之间的关系
(四)人才测评的主要技术
1.心理测验
a.心理测验的种类
b.如何评价心理测验
c.对心理测验应用的体会
d.心理测验与测评软件
2.面试
a.面试的三个类型及其信度
b.面试题目的种类
c.BEI与STAR技术在面试中的应用
d.结构化与半结构化面试的要点
e.面试的误差
f.考官素质的培训
g.面试技术的优缺点分析
3.情景模拟技术
a.概念
b.特点
c.主要技术
4.AC测评中心技术
a.什么是评价中心
b.评价中心技术的特点
c.评价中心技术案例
5.各种评价技术的效度对比
(五)无领导小组讨论技术
1.案例
2.什么叫无领导小组讨论
3.无领导小组讨论的测评过程
4.适宜测试的素质
5.无领导小组讨论的题目类型
6.无领导小组讨论对考官的要求
7.练习
(六)公文筐测验
1.概念
2.公文筐测验的特点
3.公文筐测验的题目结构
4.公文筐测验与其他测验的结合
5.公文筐测验结构评价要点
(七)人才测评技术在选拔中的应用
1.应用的原则
2.选拔维度确定
3.选拔题目设计
4.选拔方案的设计
(八)人才测评技术在员工培训中的应用
1.应用原理（培训需求分析、培训方法）
2.确定维度的原则（通过培训可以提升的素质）
3.应用案例
(九)人才测评技术在绩效管理中的应用
1.应用原理（绩效管理是过程管理）
2.应用方法
3.与培训系统结合
4.反馈谈话
5.应用案例
(十)总结并回顾主要观点
1.什么是人才测评
2.人才测评的主要技术
3.人才测评在人力资源管理中的应用
