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课程大纲
第1单元 引子：解决要与不要——管理从心开始
用心与应付之别——两种工作境界
合伙与打工之别——两种激励模式
心动与行动——能力与愿力
绩效模型：愿做事与能做事
利益共同体模型：资金资本与人力资本
企业激励模型：企业动力学EDM模型
用人的问题解决了，所有的问题也就解决了
绩效管理与企业的经营管理
第2单元 企业管理的刀尖——目标与绩效
目标与绩效管理
目标导向的绩效考核方法
目标导向的绩效考核模板
实例样板：企业目标分解体系与奖励计划
操之在我——总经理专项奖金
第3单元 从被动到主动——企业目标与部门目标的锁定
１．目标管理概述：目标与绩效——一纸两面：目标分解与绩效保证
２．企业及部门目标的设定
３．设定分解目标的十二个步骤
4．企业管理目标与职能
5．企业管理目标——企业常用管理项目
6．部门目标设定实务
专题1：管理目标发现的若干思路和技术
第4单元 绩效管理的源头——有效目标分解与WBS运用
目标管理概述——企业目标与部门目标
有效目标分解方法
ＫＰＩ、目标分解与战略策略
ＷＢＳ技术
案例：１)－ 怎样把部门的财务指标转换分解为属员的ＫＰＩ？
２)－ 参加广交会的工作结构分解（做到二级）
第5单元 绩效管理与绩效考核
什么是企业绩效？
为什么要做绩效管理？
绩效管理与绩效考核
企业绩效考核常见误区
走出误区——绩效考核方案制定的方法与策略
基于ISO9000体系的出发点、过程与结果
基于供应链理论的利益捆绑与结果导向
KPI指标设定的指导原则
案例：各部门主管不会做ＫＰＩ怎么办？
第6单元 目标责任制考核的指导思想与模型
“赏罚分明”，要“分”才能“明”：几个不同的概念
目标与绩效：绩效是工作流程中各个环节的输出值
目标管理与目标责任制考核
出发点、过程与结果分析方法
组合考核模型
目标考核制度的必须考虑的问题与对策
正确看待绩效考核的“公正”与利益捆绑
走出绩效考核的误区
第7单元 绩效考核的实施策略
制定绩效考核指标体系的原则
考核执行中的误区
企业绩效考核体系推行障碍突破
运作型及项目型企业组织绩效考核的特点
绩效面谈的意义、方法、步骤
第8单元 实战演练与辅导
企业运作常见绩效考核指标详解
电子制造行业企业组织的绩效考核模板及实例详解
演练：学员按照所提供ＫＰＩ表格模板拟定自己的考核指标体系
评点：
疑问解答：
优化：学员按照老师的实战评点优化自己的考核指标体系
疑问解答：
结果：每个学员完成一份自己所在岗位的考核指标体系
