课程详情
课程大纲
培训受众:经理人、所有职员。
课程收益:课程背景：
为什么公司许多制度没人执行到位？
为什么员工做事总是不够敬业?
为什么分配下去的任务总不能100%的完成?
为什么确定的目标完成的时候总是差一点点?
为什么员工总是抱怨工作太累、环境太差？
为什么员工总是说政策不够好？
为什么问题一出来总是抱怨别的部门没有做好？
以上的情况企业里几乎每天都在发生，这些都是团队执行力差及没有团队精神造成的。提高团队的执行能力是一个从上到下、从战略到战术、从制度到流程、从文化到习惯等多方面改善的问题，在这其中很重要的一点就是员工做事到位的意识问题。本课程从员工自身出发，从到位的心态、到位的素养、到位的行动等多方面进行全方位的教育与训练，必能对企业执行力的提升起到较大的帮助，同时也能快速的提升员工的职业素养。
课程收获:
1.提升团队的整体执行能力。
2.提升团队成员的合作意识。
3.提升团队成员的职业素养。
4.明白企业对员工的基本要求。
5.在工作中员工更有激情、更有活力。
6.掌握了有关时间管理、计划管理、沟通技巧能基本工作知识。
课程大纲:《怎样做一个到位的员工》
主讲老师: 孙瑛
课程受众:经理人、企业所有职员。
课时：2天
授课方式: 案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论
课程背景：
为什么公司许多制度没人执行到位？
为什么员工做事总是不够敬业?
为什么分配下去的任务总不能100%的完成?
为什么确定的目标完成的时候总是差一点点?
为什么员工总是抱怨工作太累、环境太差？
为什么员工总是说政策不够好？
为什么问题一出来总是抱怨别的部门没有做好？
以上的情况企业里几乎每天都在发生，这些都是团队执行力差及没有团队精神造成的。提高团队的执行能力是一个从上到下、从战略到战术、从制度到流程、从文化到习惯等多方面改善的问题，在这其中很重要的一点就是员工做事到位的意识问题。本课程从员工自身出发，从到位的心态、到位的素养、到位的行动等多方面进行全方位的教育与训练，必能对企业执行力的提升起到较大的帮助，同时也能快速的提升员工的职业素养。
课程收获:
1.提升团队的整体执行能力。
2.提升团队成员的合作意识。
3.提升团队成员的职业素养。
4.明白企业对员工的基本要求。
5.在工作中员工更有激情、更有活力。
6.掌握了有关时间管理、计划管理、沟通技巧能基本工作知识。
课程内容：
第一篇 职业心态到位---优秀员工的八大心态
一、有所企图---有野心才有奇迹。
故事：穷人最缺什么
视频：绝不放弃
二、目标达成---“绩”不惊人死不休。
案例：哈佛大学的调查报告
目标管理“七星阵”
三、终生学习---永远保持充电的状态。
视频：俞敏洪的演讲
员工必学的几种知识
四、激情四射---热情是张制胜王牌。
“菜鸟”变“凤凰”的九个热情魔法
五、加倍努力---要成功先远离“舒适区”。
视频：24小时的坚持
自信十足---天生我才必有用。
增加自信的实用方法
六、积极主动---要做就做最好。
故事：两个业务员
七、乐观进取---包羞忍辱是英雄。
八、坚忍不拔---做到彻底才精彩。
视频:绝不放弃
第二篇 职业素养到位---四种基本职业素养
一、无条件执行
养成服从命令的习惯
案例:巴顿将军挖战壕
以遵守纪律当成一种自觉行为
把追求结果当成执行任务的最大动力
二、细节决定成败
魔鬼藏于细节之中—胆大心细
案例：日本人如何判断出大庆油田的位置
差不多先生的故事
工作无小事，细节更重要—故事：地上的纸团
乐于做别人不原意做的小事
三、团队精神
视频:鸟的迁徙
故事:两个人钓鱼
扬长避短，精诚合作
团队精神是成功的保障
案例:500强企业这样招聘员工
培养自己的团队精神
四、思考为王
游戏:四笔连九点
超越自我，敢于打破一切常规
不要用习惯性思维想问题
要用好经验，而非受经验束缚
第三篇 行动到位---四大行动要点
一、立即行动
说干就干，一分钟也不拖延
尽量提前完成任务
养成日清日高的好习惯—海尔的崛起
二、不着任何借口
罗文送信的故事
借口是失败的温床
找借口的根源，在于缺乏责任心
案例:大荣公司的两个年轻人
完美复命，保证完成任务
三、全力以赴
问自己你竭尽全力了吗
案例:基辛格博士的习惯
超越自我就是胜利
案例:西点军校的排名制度
三个建筑工人的故事
四、永争第一
案例:三星集团的李秉哲
只有想做“第一”，才能成为“第一”
案例:贝利小组研制高频放大器
远离那些不求上进的人
直面竞争，把第一当成目标
第四篇 职业技能到位---四种基本职业技能
一、时间管理的能力
怎样分配自己的工作时间
重要非紧急的事情怎样区分
时间管理的几个关键点
案例:专注于自己的工作
讨论:我的时间浪费在那里了
二、制定计划的能力
故事：扁鹊论医术
计划的来源
计划管理的SMART原则
实现目标的策略
三、沟通能力
沟通的基础概念
案例：买复印纸的困惑
案例：沟通障碍与空难事件
怎样和自己的上级沟通
怎样与同级沟通
训练:说服自己的上级采纳自己的意见
四、解决问题的能力
脑力风暴法
鱼骨图法
第五篇 结果到位---两种对结果的做法
一、做事超出领导的预期
只有事做到位了，薪水才能到位
站在上级的角度考虑问题才能取得圆满地结果
自己做到100%满意才上交领导
讨论:我的工作细节那些做到了可以超出领导的预期
二、总结经验，不断反思
视频:原一平勇于改变自我
能力是经验的积累
反思后才能不断改进
