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一、连锁商业环境与对策
1. 同质化竞争：企业如何脱颖而出？微利时代：企业如何健康成长？经济危机时：企业如何成功转型？
2. 德鲁克说：“企业最终的竞争是商业模式的竞争。”利润爆炸性成长的终极利剑——连锁商业模式创新！
二、连锁经营商业模式创新
1. 商业模式创新引爆新的赢利空间
2. 成功的商业模式创新的方法
经典案例分析1：天翼传媒集团的商业模式
经典案例分析2：产业链整合的商业模式创新
3. 差异化目标客户群体定位
1) 消费者买的不是最好而是不同
2) 没有任何一个品牌强大到不可以被挑战
3) 在品牌的世界里没有真相只有消费者认知
经典案例分析1：王老吉被邓老、和其正“切割“了
经典案例分析2：揭露沃尔玛“天天平价”真相
三、连锁经营持续赢利系统
1. 连锁经营赢利系统标准化快速复制
1) 用一流的流程来武装三流的员工
2) 用流程复制打造强大运营执行体系
3) 选址、建店、开店、招商、运营赢利基因的标准化复制
经典案例：连锁经营赢利系统标准化全程解密（联想、创维、松下、麦当劳等）
2. 建设绝对赢利的店面运营系统
1) 如何让员工重复工作“快乐执行”
2) 从“拍脑袋”决策到经营分析数字化
3) 业绩持续提升工具: 销售管理漏斗应用
3. 打造快速复制人才的“造血”体系
1) 建立“声像化”的训练内容
2) 训练内容的企业文化渗透
3) 持续不断的日常化训练渗透
案例分析：阿迪达斯、创维、资生堂快速复制人才 “造血”体系
4. 如何设置有效跟踪体验的督导机制，实现真正的连锁
1) 如何解决管理者走进终端将看不到真实的情景（失真）
2) 内部督导、专业督导、神秘客户督导的规划
3) 科学的督导流程、工具、方法应用
