课程详情
培训对象
新入职员工、人力资源部、中层管理者
课程收获
员工流失率是目前企业十分关注的人力资源管理问题，而员工的入职引导与入职培训与员工流失率是紧密相关的一个指标。有的企业规范化、职业化的入职培训流程让员工感受到企业文化的核心吸引力，而有的企业草率的入职与引导让员工在试用期便选择了离开。所以员工
课程大纲
1.心态篇
第一次亲密接触——新进员工的感受与期望
曹操与刘备的“入职引导”
初步印象——研讨：自己的入职经历
新员工入职面临的问题——政策解决的问题
新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要
2.行动篇
上岗引导内容与检测
1.入职通知书——书面通知、口头通知、邮件通知各态
2.致新员工信——宾至如归的感觉
3.报到程序——职业规范化的体现
4.入职培训——培训内容是一面镜子
5.工作伙伴——师傅与徒弟
6.反馈与检测——表格标准化与企业精神
7.职业生涯规划——员工流失率的关键
你是谁？
你想成为谁？
你的兴趣？
如何做？
上岗引导角色
1.裁判
2.教练
常见引导问题
1.重视程度，是否形成制度化？
2.态度与微笑
3.日常事务，细节温暖
4.工作交待与执行，闭环
5.把爱传递下去
6.心理契约
7.技巧篇
入职培训的心理学基础：人性假设与管理
1.经济人假设——X理论
2.社会人假设
3.自我实现人假设（又称自动人假设）——Y理论
4.复杂人假设
入职培训的内容分类：
1.企业规章制度
2.企业文化
3.工作流程与现场操作
4.心智模式的培训（分组研讨）
入职培训华彩——沟通的艺术（精彩视频分享）
员工的誓言
我热爱我的生命
我热爱我的工作
我愿意对我的生命负责
