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第一单元：营销三大要素
（一）营销与推销？
例：推销做的是“我爱你”；营销做的是“让你爱我”
（二）营销三要素：
产品——1、产品如何进行定位，销售的是产品还是客户的需求？
2、客户的刚性需求和软性需求是满足还是创造？
3、客户选择产品的三大条件之一如何进行高效满足？
4、产品类别定位以及各自使命
5、产品硬件包装和软件包装各自如何发挥优势与互补结合
客户——1、客户的分类和不同的需求方式
2、如何实现客户的倍增？
3、客户最关心的问题是我们最大的优势
4、让客户变为被动的方法？
成交率——1、对多销售成交率N倍提升
2、流砂成交率提升法
3、感性成交与理性成交
4、客户成交客户？
第二单元：营销的标准化流程
营销前：1、营销前的自我准备与处理
2、有效客户收集的5种方法
3、客户信赖感的建立
4、有效客户拜访的12要求
营销中：1、客户拜访（电访）的最佳时间
2、强势客户谈判的9大妙招
3、营销中聚焦问题的关键
4、客户谈判过程中优势位置转换
营销后：1、合同背后的超值体验
2、员工型客户培养的方法步骤
3、客户售后服务的几种超值的形式
4、营销技能提升的核心关键点
第三单元：目标实现与时间管理
（一）目标管理：
1、目标的分类
2、制定目标的原则
3、人生的100%目标
时间管理
1、时间价值
2、计算时间价值
3、浪费时间分析
4、时间杀手的分类
5、价值观对时间管理的作用
6、时间管理方法（四个象限时间管理法、团队个人时间管理法、三三三时间管理法、行事历时间管理、执行清单）
第四单元：快速成单营销技巧
什么是客户的签单信号？
怎样的表达可以促成快速签单？
快速签单的12个技巧
直接成交法
假定促成交易的方法
提供选择促交法
唯一机会成交法
让步成交法
苏格拉底法
ABC快速成交法、FABE快速成交法、水渠理论
第五单元：难缠客户的处理及客户忠诚度培养
不同性格的客户销售
怎样对不同性格的客户销售产品？
黄金客户的五大特征？
难缠客户处理的方法技巧？
客户忠诚度培养
