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我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10亿元也买不来的。
-------李嘉诚
“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代”----狄更斯《双城记》
21世纪是呼唤精英的时代，……只有自己决定前进的方向，自力更生、自食其力的人才能获得生存的机会，这就是在新大陆生存唯一的法则，金融行业市场营销技巧显得非常重要。
----------大前研一
销售的三个阶段
学习步骤
拥有初学者的心态是件了不起的事情。
销售的两种类型
告知型
不管有没有需求，只负责告知
只以销售人员的身份出现
以卖产品为目的
只卖你产品和服务
说明解悉为主
顾问型（销售医生）
检查、诊断、开处方
以专家、顾问型身份出现
以协助你解决问题为目的
是你要买，我公司有
优秀销售的六大特点
1、你是谁？
2、你要跟我介绍什么？
3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？
4、如何证明你介绍的是真实的？
5、为什么我要跟你买？
6、为什么我要现在跟你买？
销的是什么？
销的是自己。
让自己看起来像个好产品
为成功穿着
销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资
人类行为的动机
六大永恒问句
1、你是谁？
2、你要跟我谈什么？
3、你谈的事情对我有什么好处？
4、如何证明你讲的是事实？
5、为什么我要向你买？
6、为什么我要现在跟你买？
答案：自己多问
顾客说70%，自己说30%
反面案例视频
聆听的技巧
九步销售法
1、准备
2、开发客户的渠道和方法
3、如何建立信赖感
4、了解客户需求
5、产品及产品价值的展示
6、解除客户的反对意见
7、成交
8、转介绍
9、客户服务
开发客户的渠道和方法
如何建立信赖感
谈价格
视频药匣子卖药
成交后
服务的重要理念
我是一个提供服务的人
我提供服务的品质，跟我的生命品质、个人成就成正比
假如我不好好的关心顾客、服务顾客，我的竞争对手乐意代劳
我今天的收获，是我过去付出的结果
海底捞视频
让顾客感到的三种服务
主动帮助客户拓展他的事业
诚恳关心客户及其家人
做跟你卖的产品没有关系的服务
销售人员的最高智慧是行动
