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【课程大纲】
第一部分：“80后”员工现象
1、80年代特点与80后员工人格特质分析
什么是80后？
2、80后员工行为特征分析
我的地盘我做主
80后员工人格特质与职业价值观
80后员工的几种心理与行为特点
3、80后的思维模式分析
4、80后比较
时代环境对人格特质的作用关系
二个年龄段与二类不同群体差别
案例分析：什么是80后，80后与草霉型的比较
案例：新闻事件：妙龄女医生梁静不堪工作压力注射毒药寻短见（《华西都市报》4月15日）
研讨：教师子弟杨小明本科生不何找不到工作
研讨：80后不是洪水猛兽
第二部分：如何成为被80员工认同的上司
1、领导魅力当先
3Q与塑造你对员工的影响力
IQ(智商)的修炼接受新知识
EQ(情商)的修炼以情感融合
AQ(逆境商)修炼接受逆反心
诚实守信与塑造自己的管理魅力
实现他人理想与建立新型领导力
2、淡化等级观念
3、抛开彼此成见
案例研讨：魅力领导的核心是什么？
讨论：何为管理何为领导？
案例分析：男高音歌唱家意大利 帕瓦罗帝
与其发号施令，不如身体力行。塞。约翰逊
案例分析：三国演义人物对比分析 周瑜、刘备与诸葛亮
案例分析：如联想集团推行“称谓无总”
案例分析：卡内基训练（中国）总经理赵卜成接受采访：“80后的真正需求是什么？”
第三部分：80后员工的培养辅导技巧
1、引导80员工塑造自我目标的方法
2、80员工成长辅导的有效方法
让员工成为优秀的“三导法”
3、职业规划与发展的辅导技巧
案例分析：##公司车间员工为何不听主任的安排？
案例分析：让员工动起来的秘决是什么？
案例互动游戏：两名员工上台测试领悟到什么
案例分析：人生三步曲是什么？小强为何得到不断的晋升
案例：王永庆卖大米的启示是什么？
第四部分：80后员工的领导对策
1、了解员工的三步曲是什么
四种气质及其优缺点
气质和工作类别相搭配
2、人才类别与激励
3、让80后员工心服口服的9大方法
榜样效应
马斯洛效应
感激心里
参与效应
危机心理
亲和效应
邻里效应
韦奇定律
4、四种气质员工管理应对方法
脾气暴躁的员工
平庸的员工
爱找碴儿的员工
功高盖主的员工
案例分析：何为“四解法”
案例互动讨论：分组讨论了解员工三步曲
案例互动：冷热水效应的策略是什么
案例分析：员工象限管理法 ##人事每月人事公布的启示
案例分析：西游记人物分析
案例分析：总结：励德人生管理法
案例互动：沟通中的“五交法”
案例分析：海尔人就是要创造感动
第五部分：80后员工领导的9大要决
一、培养忠诚员工的“五大要点”
二、80后员工领导的9大要决
1.企业文化人性化
2.职业性应对跳槽
3.沟通方式与时俱进
同80员工沟通对话的四项技巧
单向管理与双向管理
4.终身学习走向盈利的人生之路
5.做好压力管理
案例分析：##公司车间员工为何集体罢工？
案例分析：吴起带兵的启示
案例分析：何为管理的“三位”
案例分析：七个人分粥的故事的启
案例互动：企业文化人性的根是什么？
培训小结
问题解答
