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课程大纲
第一部分:出口营销策略
一、开拓海外市场和获取客户
1.获取客户的四种主要方式
2. 客户经常出现的地方
3. 客户来源的其他一些途径
4. 各类企业选用合适自己的方式进行产品推广
5. 不同时期采用不同的客户策略
6. 客户分类和所应遵循的标准
7. 关键客户信息所应包含的内容和获取的途径
8. 大客户的来源和特点
9. 角色扮演:新成立外贸部门经理如何制定规划
二、了解你的潜在客户,获取超值海外订单
1、优秀潜在客户的特质 国际零售集团&品牌采购商的采购特点及应对策略 网络采购巨头,不能忽略的新势力
2、来自客户的挑战与机会 你接触的进口商究竟是些什么人?
三、海外新客户实力和信用评估
1. 国际区域市场划分原则和客户调研要求的区别
2. 利用当地熟悉客户评估新客户实力和信用
3. 利用网络手段来评估客户实力和信用
4. 利用客户信用调查辅助机构来评估客户实力和信用
5. 拜访新客户评估其实力和信用
6. 如何来评估客户是否适合自己
7. 案例分析:卖家实力必须与买家实力相配对
四、预防客户叛变与订单流失
1、原因分析与预防
2、除了强调品质和价格,你还能做什么?
五、突破成交障碍获取定单
1. 价格太高
2. 产品卖点不突出
3. 现阶段不需要
4. 已经有同类产品的供应商
5. 印象和好感还不够
6. 如何判断客户的障碍
六、如何接待客户来访
1. 规范运作所体现出来的公司实力
2. 如何体现品质保障能力
3. 精心策划关系营销
4. 案例分析:接待跨国公司高层来访过程回放