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职场情绪与压力管理

  • 发布日期:2015-09-10
  • 浏览次数:536
  • 所属领域:其他
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课程详情

  【培训目的】

   提升学员觉察及引导他人的情绪的能力,增强幸福指数,提升工作效率;

   使学员掌握情绪、压力的本质以及释放负面情绪的有效方法;

   区分不同种类的压力,并介绍实用的应对策略;

  【培训时间】:2天(如果培训时间为1天,可根据需求选择相应模块)

  【课程特色】

   情境模拟:利用现实中出现的案例,通过模拟相关情境,合理的设计项目,让学员现场体会到情绪与压力管理的重要性及可操作性;

   展开方式:超越传统课程更丰富的培训手段,运用视频片段、测评评估、案例分享、情境化模拟等烘托整个培训过程;

   应用性强:课程中会现场对学员进行相关测试,使学员能明白自己的性格不足及改善的措施,这可用于指导现实的工作行为,可有效避免不良情绪及过大压力造成的恶性事件;

  【课程收益】

   帮助学员系统明确情绪是可以控制的,学会区分正面情绪与负面情绪,并使自己成为一个优秀的情绪掌控者,有效的发挥相关技能应用到日常工作中去;

   合理引导学员利用压力作为自己的的可利用已资源,达到“一切皆为我所用”的目的。

   帮助学员培养如何维护良好的人际关系,通过有效的训练达成提升团队成员的情商,有效的避免之前的心理对抗惯性;

  【课程大纲】

  导入:歼15飞机研制现场总指挥罗阳为什么英年早逝?

  第一部分:压力觉察:我当下的心理压力有多大?

  一、测试:你现在的心理压力有多大?

  1、想一想并进行判断:我现在的压力大吗?我是如何应对当前的压力的?

  2、学员作画:雨中的我

  3、对学员画的画进行分析:从你画的画可以看出你当前压力及抗压模式!

  二、识别心理压力的4种方法

  1、生理识别法:心理压力过大的常见生理症状。

  2、行为识别法:心理压力过大的常见行为反应。

  3、情绪识别法:心理压力过大的常见情绪反应。

  4、“三力”识别法:记忆力、反应力、行动力

  反应力测试:画面中的黑点跳动得快吗?

  三、根据《压力自检表》进行自检。

  第二部分:认识压力,寻找压力源

  一、互动游戏:每组派出一名学员表演节目及回答相关问题。

  二、正确认识压力

  1、学员说“我认为压力是什么”

  2、心理学对压力的认识

  三、心理压力的来源

  1、外源型心理压力---外部环境

  每个人都面对的社会、工作、家庭压力

  经理人的工作环境:竞争压力越来越大

  2、内源型心理压力---人格与信念

  觉察:我是A型人格吗?

  对A型人群的建议

  大多数压力和看法(信念)有关

  信念检查练习:这些说法正确吗?

  ABC理论

  对错论

  四、写出你的压力事件

  1、小组练习:列出你当下的压力事件

  第三部分:释放负面情绪

  一、视频欣赏:CCTV柴静采访李阳片断

  1、小组讨论:列出你平时发泄愤怒、释放压力的5种方法。

  二、释放技巧:放松

  1、想一想:愤怒的时候身体有哪些特征?

  2、比较:物理放松及心理放松

  3、方法介绍:散步、音乐放松、冥想等;

  4、现场练习:冥想放松

  三、情绪释放技巧:渲泻

  1、方法介绍:找朋友倾诉、运动、涂鸦等;

  故事:如何带领失去双亲的孩子们渲泻内心的情感?

  2、现场练习;倾诉

  四、释放方式三:正面表达你的感受

  1、方法:非暴力沟通的四步骤(区别说出感受与批评)

  2、练习:遇到这种情况,你会怎么说?

  第四部分:化焦虑为切实的行动

  一、区分练习:将各小组列出的当下的压力事件进行归类

  二、处理压力前的心态准备:区分“受害者”与“掌控者”

  视频:鹰的再生、快乐的杨光

  练习:遇到这种情况,你会怎么说?

  三、区分四种不同的压力及应对策略

  1、环境型压力及应对策略

  换框法

  2、人际型压力及应对策略

  分析:如何做到同理心

  现场测试:假如朋友告诉你,他被客户痛骂了,你如何用同理心去安慰他?、3、时间型压力及应对策略

  技巧一:如何制定计划

  技巧二:如何授权

  技巧三:如何排除上司、同事及下属的干扰;

  4、期望型压力及应对策略

  海量成功法介绍

  案例:山田本一是如何获得冠军的?

  第六讲:调整认知

  一、快乐的层次

  1、掌握了以上方法就一定能达至目标吗?如果没有达至目标,你会快乐吗?

  2、三种不同的快乐观

  竞争式快乐

  条件式快乐(汶川地震回顾:那些让人心痛的事情)

  自觉式快乐(学员分享:说一说你平时自然而然感觉快乐的事情)

  二、外部事件认知调整—看到镜子的另外一面

  1、 学会看到事情的另外一面

  练习:说出这些事情的另外一面

  2、“六字诀”介绍

  三、调整内部认知,让自己自信并快乐

  1、如何让人变得自信

  自信对于压力及情绪管理的重要性

  案例:王贝、诺克斯

  如何提升自信方法介绍:

  吸引力法则(积极的自我对话)

  远离“负面人”分享:我的感恩记录

  2、如何让人感恩

  视频:BEN的外婆

  分享:我的感恩练习

  练习:每天做感恩记录


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侯熙儒
侯熙儒
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:经济学家、
授课费用:面议