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课程大纲
领袖的管理工具----管理杠杆
一、方法杠杆----头脑风暴
1.头脑风暴的威力
2.头脑风暴常见案例
3.头脑风暴座位方式
4.头脑风暴游戏规则
5.头脑风暴游戏细则
6.组合运用研讨步骤
二、文化杠杆----快乐基金
1.如何让人更乐意改正不足
2.“快乐基金”游戏规则
3.“快乐基金”游戏的好处
4.如何训练团队成员不说“不可能”
三、诊断杠杆----修路原则
1.管理者的核心责任----修“路”，而不是“修”人
2.如何做到对事不对人？
3.如何做到“以人为本”？
四、激励杠杆----行动力按钮
1.行动力源泉
2.“快乐”与“痛苦”的源泉
3.如何制定行动力游戏规则
五、教练杠杆----“猴子”管理
1.“猴子”管理的目的
2.只问问题，不“给”答案
3.授权原则
4.“猴子管理”标准
六、裂变杠杆----离场测试
1.离场测试原理
2.离场测试的目的
3.离场测试应用环境
4.离场测试的操作步骤
七、效率杠杆----六点优先工作制
1.如何管理你的时间
2.如何安排您一天工作的重要顺序
3.如何使用《影响力效率手册》
八、沟通杠杆——同理心
1.沟通的十大障碍
2.沟通的三大原理
3.沟通的关键
4．高效同理心沟通法
