课程详情
课程大纲
针对行业
通用
培训对象
企业高层经理;人事经理、培训经理;企业其他中层管理者
课程大纲
培训目标:
熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;
掌握结构化面试的方法与技巧;
辨识招聘和选才误区并有效的避免;
制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划;
特别介绍:如何审核简历;识别肢体语言的秘密;招聘渠道介绍及效果分析。
前言:
面试不准?不快?不深?三大环节,五步到心——资深人力资源专家寇家伦先生层层分解人“心”之结构,带您体验深入人“心”之感觉!
正如松下幸之助所说:企业即人,成也在人,败也在人。商场竞争日趋激烈的今天,优秀的人才无疑是企业最宝贵的资源。对于正处于转型关键期的中国企业来说,更为迫切的需要更多更优秀员工的加盟。
正确的人,才能将事做的正确、做的精准,而善用目标选才,正是帮助企业赢战未来的关键。新劳动合同法实施以后,用工成本急剧增加,企业如何做到“慧眼识鹰”,打好人才选拔战。
课程要点:
第一讲 在招聘过程中经理必备的技能
1.经理怎样控制招聘成本
2.了解内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
3.学会快速筛查简历
4.了解招聘流程及可能的误区
第二讲 面试的流程及流程中的注意事项
1.求职申请表的重要性
2.行为表现和面试相结合
3.面试中怎样区分"事实"和"谎言"
4.警惕招聘中的误区
第三讲 面试的目标和围度
1.面试的目标和围度
2.考察销售代表的目标及围度
3.考察部门秘书的围度
4.考察人力资源经理的围度
5.经理怎样根据围度设定面试计划
第四讲 结构化面试的步骤及相关技巧
1.面试准备及技巧
2.面试开始的技巧
3.结构化面试
4.结束面试的技巧
实战练习:筹备一场结构化面试
第五讲 专业面试沟通技巧
1.迅速与候选人建立友好关系
2.通过记录形成客观评价
3.有效的倾听技巧
4.掌握面试速度
5.如何通过问题获取真实信息
6.注意非语言信息的暗示
实战练习:寻找恰当的候选人
第六讲 结构化面试之后的后续工作
1.面试之后应首先进行评估
2.面试打分中可能出现的误区
3.对关键职位的面试者做心理测评
4.取证的目的及如何进行取证
备注:费用含培训费、资料费、茶点费、文具费等
讲师背景:
管理学博士,先后担任某大型房地产投资管理公司人力资源总监、英国Long Strip管理咨询公司培训项目总监,宏略咨询顾问团成员,现任丹麦迪玛汉瑞科技有限公司董事、副总经理。