课程详情
培训对象
中层管理者
课程收获
提高中层管理者技能
课程大纲
序章:为什么需要高效执行的管理者
21世纪企业核心竞争力重心转移
“知识工作者”的定义和要求
卓越与平凡的差异表现在八个方面
差异1:管理者是否有权威性?
案例分析:改革派的危机
管理者树立权威的三个关键
培养影响力的八个方法
案例分析:带队伍的方法
企业变革的八个关键动作
差异2:管理者是否在进行目标管理
管理认知:积木工程的启示
管理者永远的四个基本任务
界定任务与目标的“验收标准”
如何将任务转化成正确的工作目标
案例分析:下级如何理解上级意图;上级如何布置任务
如何设定具有激励作用的目标
差异3:管理者是否具有执行力的遗传基因
纪律性
示范性
主动性
谨慎性
灵活性
差异4:管理者是否精通绩效管理
直指结果管理模式MFR
案例分析:程东与刘勇的工作危机
企业最重视的三大贡献
成果贡献的三大表现
界定岗位工作
设定工作标准
进行绩效沟通
实施绩效激励
差异5:管理者是否有工作效率
小组研讨:时间大盗——工作效率低下的原因
有效时间与绩效的关系
把握时间的三个步骤
管理工具——有效会议
高效执行的秘诀:集中精力法
轻重缓急中透视失败与成功
确定优先次序的重要原则
有效时间管理的20个技巧
差异6:管理者是否能发挥人的长处
用人之长
防止陷入因人设事的陷阱的四个原则
如何管理上司的五个要点
发挥自己的长处
差异7:管理者是否有决策的能力
10个典型决策情景的练习
决策的7个要素
差异8:管理者是否能杜绝报喜不报忧的行为
杜绝下属报喜不报忧的行为
杜绝的前提与方法
案例分析:灾难是如何被放大的