课程详情
培训对象
中层管理者
课程收获
提高中层管理者技能
课程大纲
一.对团队的误解
误解一：把组织等同于团队
误解二：把与团队之间的关系看成是雇佣关系
误解三：把个人与团队的关系当成依附关系
误解四：狭隘的集体主义
误解五：很多人根本不相信团队
误解六：把自己淹没在团队中
误解七：局外人
误解八：对团队期望的偏差
误解九：把团队当场一种工具
二. 好团队呈现的7个特征
特征一：明确的团队目标
特征二：共享
特征三：不同的团队角色
特征四：良好的沟通
特征五：共同的价值观和行为规范
特征六：归属感
特征七：有效授权
三、团队发展的各阶段
成形阶段--成立期
风雨洗礼阶段--动荡期
标准化阶段--稳定期
表现自如阶段--高产期
团队发展的第五阶段—衰痛期
四、团队建设的原则
团队建设原则：确定团队规模
团队建设原则：完善成员技能
团队建设原则：培养相互信任精神
团队建设的原则：优秀的团队领导
团队建设的原则：团队的组织支持
团队建设的原则：团队成员的有效沟通
五、建设高绩效的团队
团队解决问题的方法
不成功团队的特点
高效团队的十大特点
六、团队成员的有效激励
加强对激励理论的认识和学习
1.马斯洛需要层次论模型
2.激励--保健双因素理论
员工激励的操作技巧
1. 态度决定成败
2. 目标高于一切
3、自信解除万难
4、持进取心
5、折逆境学智能
6、方法决定进度
7、行动成就事业
8、环境蕴藏机会
