课程详情
课程大纲
培训受众:督导、后备督导、店长、后备店长、骨干店员
课程收益:督导的工作是否是每天只是监督与指导？
督导的工作是否是每天只是巡店与查访？
导购看见我就躲，我的工作价值在哪里？
我怎样才能成为一名出色的、有价值的督导，一步步成就我终端的职业梦想？
加入《全能督导》特训营，彻底改变以往消极心理，建立成功的信念、发挥督导工作价值！
课程大纲:情景演练、换位思考、体验训练、角色扮演。
1 督导的角色与作用
巡场员
指导者
引导者
执行者
监督者
沟通作用
协调作用
培训作用
品牌宣传
形象维护
2 督导必备超强的沟通能力
倾听能力
理解能力
冲突处理能力
达成共识能力
与导购协调能力
导购间的协调能力
与上级沟通与反馈能力
与商家的沟通能力
3督导的专业人力资源能力
员工培训与辅导能力
员工职业生涯规划能力
员工的激励能力
4 督导的专业营销能力
督导的视觉营销能力
督导的店辅视觉设计
督导的橱窗设计能力
督导的灯光布局能力
督导的动态陈列能力
5 督导的专业订货能力
督导的各季订货与成本预算
督导的货品预期销售与比例结构
督导的同季货品与订货货品综合对比分析
督导的流行货品分析
6 督导的成本控制能力
督导的平绩管理与成本控制
有效节约与绩效提升方法
7 督导的团队凝聚力
团队的分工与协作
团队的共同目标建立
团队的角色定位
终端取长补短的共赢模式
终端赢利模式开发与管理
