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课程大纲
《亮剑团队执行力》课程大纲《课程大纲》
模块一 商业之道
企业持续赚钱的铁律是什么?
业绩背后是团队,团队背后是文化,
文化背后是心态,心态背后是投资。
心态决定一切
我是一切问题的源泉
商业启蒙
没有文化的制度是镣铐
没有制度的文化是口号
模块二 商业思维
80后员工的管理
新一代城市农民工的管理
亮剑团队灵魂——八荣八耻
责任为荣,抱怨为耻;
自救为荣,他救为耻;
结果为荣,任务为耻;
危机为荣,愿望为耻;
投资为荣,负债为耻;
利用为荣,摸索为耻;
批量为荣,手工为耻;
行动为荣,清谈为耻;
模块三 执行48字真经
认真第一,聪明第二;
客户提前,自我退后;
锁定目标,专注重复;
决心第一,成败第二;
速度第一,完美第二;
结果第一,理由第二;
模块四 164企业文化执行模式
1个业绩--业绩
6大系统
分享系统-分享创造裂变
沟通反馈系统-沟通创造透明
养花系统-养花解释规律
PK排名-PK创造对抗
品牌分系统 -品牌创造诚信
传播系统-传播创造尊重
4大机制
环境机制—环境决定行为
对抗机制—对抗决定效率
敌人机制—敌人决定动力
重复机制—重复决定能力
模块五 商业基本法
结果思维
客户价值
商业人格
100%责任
修身齐家
模块六 5R绩效管控模式
R1结果设定
员工与企业的关系是商业交换关系
员工靠结果生存,企业靠结果盈利
外包思维
结果的评价标准在于客户
R2目标锁定
责任是有产权的
责任稀释定律
领导者的错误逻辑:
重要的事情=大家做=人人做
员工的错误逻辑:
大家做=别人做=我不做
R3节点检查
人们只会做你检查的,不会做你希望的;
企业绩效跟踪的廉政公署
越相信,越检查;越检查,越相信;
检查的基本入口:我不相信,节点控制;
R4主动汇报
缺乏一套事实数据的沟通反馈平台,依靠老板的追问和团队的感觉。
R5即时激励
决定员工动力的不是薪酬,而是内心的成就感;
薪酬解决社会公平问题,激励才能解决动力问题;
好报才有好人;
激励做得方向不对,就会产生负面效果;
即时激励的要点:
开放 明确 即时 证书 仪式
模块七 制度设计的四大入口
责任下移,自我管理;
我不相信,节点控制;
谁收益,谁承担责任;
低标准,严要求
模块八 管理工具
YCYA指令跟踪系统
日结果表
周计划表
月度计划表
节点控制表
改进措施跟踪表
模块九 制度管理文明
如何建立企业红绿灯系统
红绿灯系统最大的作用在于实现自我管理
为什么有的企业可以管理几十万人
制度管理的原点是自我选择
模块十 绩效管理的五个凡是
凡是工作,必有计划;
凡是计划,必有结果;
凡是结果,必有责任;
凡是责任,必有检查;
凡是检查,必有奖罚;
模块十一 制度化管理的五大入口
开放:封闭交换权谋,开放交换财富;
责任:对结果负责才是真正的责任
稀缺:稀缺才有价值
Pk :对抗产生效率
节点:节点管理预期,预期管理安全