课程详情
培训对象
渠道管理员、公客部社会渠道组
课程收获
渠道队伍效能提升及管理技能提升
课程大纲
第一部分：管理观念转变
1、打造完美团队的悲哀
案例：掌握团队管理的核心智慧
2、管理是以绩效为导向？
案例：过程考核与结果考核的完美结合
3、兔子型乌鸦四大管理障碍
4、建立利润管理观念
案例：优秀管理者的团队管理观念
第二部分：渠道管理的现状
一、渠道三大难
1、网点拓展
全业务态势下的数据对比
网点拓展“两大三无”
2、网点培优
培优等于促销？
绩效指标下的渠道策略
3、网点管理
为什么管理这么难
过程考核与结果考核
决定销量四大关键指标
第三部分：三大运营商SWOT分析
第四部分：渠道队伍管理
1、员工不尽力怎么办？
团队员工聪明的不老实？
团队员工老实的不聪明？
案例：巧妙对待“钉子户”
2、如何做善解人意的领导？
员工抱怨收入低的应对绝招
员工抱怨工作难度大的应对绝招
员工私下讲团队坏话的应对绝招
员工抱怨工作量大的应对绝招
案例：倾听式员工管理法
3、命令与奖罚的绝招
员工三大借口
员工的四大理由
案例：不怕有怨气，只怕有冤气
案例：谁发火谁承担成本
4、领导的时间观念
木桶理论的悲哀
管理者的二八法则
讨论：为什么要开会
开会的黄金策略
5、处理内部关系的绝招
案例：优秀员工对待法
案例：低产能员工对待法
6、如何为团队成员进行人生规划
人生两条路
最可怕人职场人员
人生三句话
课程大纲
课程评论
