课程详情
一、销售主管必备的要求
1、销售主管的管理要素认知
2、销售主管的自我角色认知
3、销售主管的工作与作用
4、销售主管的必须具有的能力
5、管理者的五项基本职能
案例分享：管理人员容易犯的错误
二、销售管理与运作
1、销售主管要做的基本工作分析
2、管理就是运用资源达成目标
3、做好销售管理的计划路线图
4、销售主管的执行力提升
案例分享：从《亮剑》感悟管理
三、有效沟通是成功管理的捷径
故事：一个心理学教授的感悟
1、沟通四维图：沟通、倾听、反馈、确认
2、与上级沟通的方法与技巧
3、与平级沟通的方法与技巧
4、跨部门沟通的技巧与方法
5、与员工沟通方法与的技巧
6、工作安排与过程管理中的沟通技巧
7、绩效考核的沟通技巧
8、与外部客户沟通方法的技巧
9、与自己的心灵沟通
案例分享：沟通成就事业
四、销售主管的管理技能
1、销售工作协调的工具与方法
2、员工全方位激励技巧与原则
3、高效时间管理技巧
4、工作授权管理技巧与原则
5、危机应对技巧
6、员工能力养成
7、加强信息化管理
8、团队建设与团队精神
案例分享：管理出效率
五、我们的战略转变与提升
1、做好工作与心态的转变
2、努力把握管理技能
3、团队的成功才是成功
