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建立企业绩效考核系统实务培训
【参训对象】
中小企业董事长，总经理，高管，所有职能部门经理，各部门业务骨干。
【主讲专家】
林向东：男,生日1954年10月8日，具有22年大型国企生产管理和16年民企高管经历。先后任职有，生产经理，总经理，董事长等职位。专著：《快速提升中国民营企业管理的通路》。语录：“世界上没有多余的企业，只有尚待管理好的企业；时不我待，如果企业不能在自身还有‘生力’的时候找到生命的源泉，这家企业就只能成为一个没有生存权力的‘梦工厂’了！”
【课程背景】
绩效问题已经普遍被国人所关注和重视，绩效考核已经成为所有企业老板最关心的课题之一。
国外普遍流行的评分计分卡和360度考核，国内也普遍讲授并应用，而其效果似有ERP之感。
西医讲究实证，中医讲究阴阳，中国中小民营企业如何建立和开展绩效管理，的确需要研究。
中小民营企业的绩效是自身组织经营管理的成果，其好坏与自身管理息息相关，必须抓住根。
绩效无非是企业经营的收益效果，也就是投入产出所获得的盈利水平，再扩展到品牌影响等。
企业的绩效是靠全体员工特别是各部门的骨干，发挥其聪明才智付出艰辛劳动所创造出来的。
他们创造绩效的大小或高低，与企业的环境、地位、影响、资源直接关联，还有就是其素质。
作为中小民营企业，需要从以上五个方面不断地去努力创造和积累，使其不断得到提高增强。
为实现此目标，企业必须建立一整套科学有效的组织运行管理机制，给创造和积累提供保障。
健全组织业务管理系统，就是建立这种组织运行管理机制的前提条件，以系统生成管理机制。
人的智力是企业的无形资产，绩效除了企业本身条件外，决定性条件就是员工的主观能动性。
企业建立什么样的绩效考核模式，直接关系到如何正确处理客观条件与主管努力两者的关系。
如果企业能够找到最佳处理两者关系结合点，绩效考核就会成为企业从两大方面获胜的法宝。
【培训收益】
使参训者：能够全面认识企业绩效的内涵及外延，从本身经济效益出发进而扩展到更宽领域。
使参训者：能够全面认识企业绩效与组织业务管理系统的关系，首先要健全绩效的组织保障。
使参训者：能够全面认识决定企业绩效的五个方面因素，做好对企业自身及员工的双向要求。
使参训者：能够全面认识企业的绩效水平是一个不断制定目标、组织实施、提升积累的过程。
使参训者：能够全面认识企业员工的主体地位，只有优秀的员工才能不断使企业实现其目标。
使参训者：能够全面认识企业员工的才智是企业提升绩效不竭的源泉，要努力为其创造条件。
使参训者：能够全面认识企业自身条件与员工主观努力之间，存在互为条件互为制约的关系。
使参训者：能够全面认识到如何构建一个企业客观与员工主观之间，公正合理清晰可分关系。
使参训者：能够全面认识到如何构建一个企业同时考核自身绩效与员工绩效的双向合理系统。
使参训者：能够全面认识到如何构建一个将企业与员工有机结合的双向正负激励的考核制度。
使参训者：能够全面认识到如何构建一个客观、简捷、有效、准确的考核数据信息统计系统。
使参训者：能够全面认识到如何构建一个沟通、核实、判别、认定、反馈、跟踪、改善系统。
【课程大纲】
一、认识企业绩效
1、投资回报
2、经济效益
3、保护环境
4、回报社会
5、公益慈善
6、三大规律
二、健全保障系统
1、建立组织业务系统
2、分工与责任
3、目标与任务
4、输入与输出
5、价值链定位
三、绩效的五因素
1、市场环境
2、企业地位
3、品牌影响
4、主要资源
5、员工素质
四、如何提升绩效
1、从现实出发
2、制定发展规划
3、设定发展阶段
4、制定阶段目标
5、提出相应任务
6、按计划实施
7、及时总结调整
8、逐步实现达成
9、总结经验教训
10、巩固提升业绩
五、创造绩效主体
1、员工的作用 2、如何看待员工 3、员工的地位 4、员工的权益 5、如何共赢 6、突破利益格局 7、形成不竭的源泉
六、建立双向考核
1、决策者的责任
2、领导的责任
3、员工的责任
4、相互保障条件
5、各自承担任务
6、任务衡量指标
7、未完引起后果
8、确立责任担当
七、建立考核制度
1、公司级考核指标 2、考核指标分解到部门指标 3、部门指标分解到岗位指标 4、考核指标达标标准 5、考核指标超标标准 6、考核指标未达标准 7、考核指标相应考评计分标准 8、考核指标相应挂钩绩效工资标准 9、各类员工薪酬结构 10、非考核指标岗位的考核办法
八、保障数据有效
1、明确授权标准制定者
2、设定考核指标数据来源
3、规定数据提供要求
4、规定数据信息复核程序
5、规定考核结果判定者
6、所有考核数据信息资料归档
7、出现误判及时更正
8、不断完善考核数据管理
