课程详情
培训对象
各行业门店长、门店经理、门店主管、终端销售员
课程收获
提高对门店销售的认识
突破惯有的门店销售思维
提升门店销售人员的语言魅力
更好地把握顾客消费心理
提高门店销售的沟通技巧
提升门店销售业绩
课程大纲
课程大纲:
序:建立客户的责任感
一、让顾客牢牢记住你
让别人为你推广,而不是你为别人推广
二、适合才是最好的
巧妙提问,深入挖掘顾客需求
三、让卖点变成口头禅。
3钟引爆商品介绍冲击波
四、顾客更喜欢占便宜
拔出顾客探求低价的心锚
五、被顾客主动成交
快乐消费,建立持久的销售魅力
六、销售从关心人开始
七、赞美是沟通的润滑剂
沟通的基础:人生三宝
八、了解顾客的性格
1、【测试】CSMP性格测试
2、性格分析
3、不同性格的销售策略
九、交心是最大的成交
1、心动按钮常识
2、如何寻找心动按钮
十、深度掌控顾客心理的五大绝招
1、给顾客建立责任感
2、让顾客很快记住你
3、适合才是最好的
4、让顾客感觉占便宜
5、不知不觉转介绍
十一、让卖点更有穿透力
十二、激发顾客购买欲望
1、环境销售法
2、情感销售法
3、心理成交法
结束:不知不觉的转介绍