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课程大纲：
一） 企业文化的理解 二）、核心价值观
1、 企业精神文化塑造与传承 1、领导价值的解读
2、 物质文化与激励制度 2、性格与气质的盘点
3、 环境文化与氛围管理 3、企业优势资源整合与盘点
4、 文化与体制 4、企业的核心竞争力
5、 执行文化定位 5、价值观的凝聚与传承
三） 企业的管理风格定位 四）企业经营体制的塑造
1、 企业生存与发展背景 1、企业体制的读解
2、 企业价值导向与愿景 2、硬性体制建设
3、 团队合作效益盘点 3、软性体制管理
4、 组织开拓与创新 4、软硬平衡模式
5、 结果导向的执行管理 5、体制文化建设
五） 企业管理工具运用 六）企业的格局与视野
1、 PDCA有效运用 1、组织愿景塑造
2、 平衡计分卡借鉴 2、为人处事与心胸
3、 绩效KPI与关键管理 3、企业发展远见
4、 信息化管理串联 4、全局观与局部战役
5、 市场导向测量工具 5、大格局的职业规划
七） 结构化定位 八）流程设置与目标管理
1、 轻重缓急的处事思维 1、部门管理流程设计
2、 聚焦点的确定 2、流程管控模式
3、 结构化运作方法 3、目标管理经营
4、 点、连线、带面的模式 4、短期目标的重点管理
5、 高效互动管理方式 5、流程与目标管理的聚焦
九） 精细化管理 十）迎合企业的发展战略
1、 聚焦一点作为“突破点” 1、战略的解读
2、 培养技能型骨干人才 2、竞争战略的理解
3、 岗位辅导制度 3、定位为导向的辅助系统建设
4、 发扬日事日毕，日清日高精神 4、服务素质提升品牌力
