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第一章 项目管理与多项目管理
1、 什么是项目管理? 2、 什么是多项目管理? 3、 多项目管理面临的问题及解决思路 ? 项目管理战略 ? 项目计划 ? 项目变更 ? 项目进度监控 ? 项目考核与激励案例分析与练习:贵公司多项目管理面临的问题
第二章 多项目管理的项目战略规划
1、 多项目管理没有项目规划的后果 2、 多项目管理项目规划的指标 3、 多项目管理项目规划的流程 4、 多项目管理项目规划的注意事项案例分析与练习:多公司的现有项目,进行多项目管理项目战略规划
第三章 项目计划制定技巧
1、 项目计划制定与计划沟通(从上到下,从下到上) 2、 项目一、二、三、四级计划的制定技巧 3、 项目计划循序渐进的制定原则 4、 项目计划制定工具之一——WBS工作分解结构 5、 项目计划制定工具之二——PERT 6、 项目计划制定工具之三——关键路径 7、 项目计划制定工具之四——甘特图 8、 如何缩短项目工期案例分析与练习:制定多项目的项目计划
第四章 多项目管理计划与资源调配
1、 多项目管理项目计划制定方法——逐步完善 2、 多项目管理资源调配——关键路径资源调配 3、 多项目管理计划调整——每月项目计划协调会 4、 多项目管理进度监控——关键路径案例分析与练习:制定多项目的资源调配。
第五章 项目进度控制八大工具和方法
1、 项目预警 2、 项目里程碑点设置 3、 项目关键点设置 4、 项目周报 5、 项目月报 6、 项目状态跟踪表 7、 项目会议 8、 项目监控案例分析与练习:如何有效控制项目进度?
第六章 项目评审管理
1、 缺乏评审的危害和后果 2、 决策评审与技术评审 3、 决策评审是公司战略执行的保证 4、 技术评审是产品质量的保证 5、 如何建立有效的评审机制,避免评审走形式? 6、 技术评审点的设置 7、 各技术评审点的主要内容有哪些?案例分析与练习:某项目的决策评审和技术评审点的设置
第七章 项目的考核与激励
1、 项目缺乏考核与激励的严重后果 2、 项目团队的绩效管理 3、 项目经理及组员的PBC 4、 项目的考核要素 5、 项目团队的激励 6、 项目奖金的分配案例研讨:如何考核和激励
第八章 项目沟通管理
1、 沟通管理的重要性 2、 项目沟通的要求 ? 项目沟通矩阵图 ? 项目经理沟通矩阵图 ? 项目组通讯方式 3、 沟通中的过滤与障碍 4、 产生沟通障碍的原因 5、 项目启动会议 6、 沟通管理计划 7、 有效沟通的方式 8、 项目经理在沟通中的作用 9、 项目团队成员之间的沟通案例研讨:制定项目沟通计划
第九章 项目风险管理与应对
1、 风险管理的重要性 2、 识别项目风险 ? 头脑风暴法 ? 检查表法 ? 专家判断法 ? SWOT分析法 3、 项目风险评估 4、 项目风险应急措施的制定 5、 项目风险预防措施的制定 6、 项目风险管理计划 7、 风险影响周期案例研讨:制定项目风险管理计划
第十章 总结和答疑