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课程大纲
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模块一 渠道转型背景:3G时代下的渠道及终端市场发展形势 3G时代下,全业务竞争形势分析
-三网融合的形势发展
-移动互联网的产业链竞争,网络设备提供商-运营商-门户网站-内容提供商-设备提供商-客户
渠道转型分析
-转型分为4个方面:渠道功能及技能转型、业务转型、客户转型、渠道管理人员转型
-自有渠道营业厅从服务型厅店到终端销售和业务体验型转变
-社会渠道由单一型业务向多业务型转变
-未来移动发展需要两类渠道:保有型渠道和创新型渠道
-保有型渠道:主要进行客户保有为主的渠道,继续发挥客户维系的作用
-创新型渠道:终端业务发展及体验业务发展为主的渠道,可以在现有的渠道中培养,也可以另外发展
中国移动3G时代下定制终端策略选择:
-选择一:用户稳步迁移?
-选择二:用户快速发展?
中国移动定制终端未来的发展之路在哪里?
-单独销售手机终端?
-手机捆绑业务?
-定制终端=中国移动?
3G时代,终端销售先行,抢占终端销售渠道是抢占3G市场份额的基石
全业务时代背景下,产品同质、普及率高、市场饱和,如何实现收入的可持续增长
-提供终端平台方便客户体验新业务
-培养客户使用新业务习惯
-融合终端进行数据业务的发展
客户选择手机终端考虑要素分析 了解全业务竞争的形势
了解渠道转型的背景信息
了解中国移动3G时代定制终端的策略
学习未来终端市场的发展之路
模块二 TD终端卖场销售氛围:终端产品产品陈列及营销氛围 卖场生动化陈列-厅店布局规划
-卖场规划设计七原则
-卖场动线规划
-小练习:卖场功能区域优化建议
卖场布局规划实战
-卖场终端销售区域的布局
-卖场促销活动的现场设计
卖场销售触点-促销活动
-研讨:哪些营销时机适合促销
-成功促销的四条法则
-店内促销宣传和陈列的四项注意事项
-练习:五一节感恩客户回馈活动店内促销陈列设计
卖场展陈之终端陈列生动化
-终端陈列的四大功能
-营业厅终端陈列的客户消费心理要点
如何生动运用营销陈列工具
-产品陈列柜、海报、手写POP、户内喷绘广告、单页、橱窗悬挂广告等工具的陈列技巧
门店销售触点-POP海报
-手绘POP海报的优点与功能
-手绘POP海报的5P原则
-手绘POP海报的步骤
-手绘POP海报的主题与创意
-手绘POP海报的构图原理
-手绘POP海报版面编排经验
-练习:小组绘制技巧大比拼 学习了解卖场布局的规划原则和实战经验
掌握卖场销售三类触点—促销活动、终端陈列和POP海报的设计思路和方法
模块三 TD终端销售步骤:终端销售6步法 终端销售6步法