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第一部分： 现代仓储、物流与供应链管理概述
1. 供应链管理介绍
什么是供应链与供应链管理？
供应链的类型、特征与形式
SCOR供应链模型介绍
供应链管理的主要内容、目标、要求及挑战
供应链管理的四大支点
供应链管理的核心内容
2. 物流与仓储管理介绍
什么是物流与仓储管理？
物流管理的范围、目标、要求
仓储管理的范围、目标、要求
什么是第三方、第四方物流？
物流与仓储管理中的常见问题与现象
物流与仓储管理的核心竞争力表现
3. 物流与仓储管理策略及应用
供应链环境下的物流计划及控制
安全库存量的设定
经济订货批量(EOQ)模型
如何应对需求预测的不确定性
如何运用JIT、VMI等工具与方法
物流外包策略及供应商选择
物流与仓储监控平台设计与智能分析工具……
案例：“华为、富士康、康佳集团”物流与仓储管理体系介绍与比较；
案例：“海尔物流”与“芙蓉王物流”配送体系的启示；
第二部分：物流计划与库存控制管理
1． 需求预测与物流计划管理
如何做好需求预测管理（预测、计划、订单等）？
制定预测的原则与一般步骤
2． 需求预测制定方法
专家意见法（情景分析法、德尔菲法）
市场测试法
定量分析法
基于计算机的物料计划系统(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)
……
3． 物流计划制定方法
一般计划方法
物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
订货点法（最小最大库存计划方法）
甘特图计划（什么是甘特图？如何制作甘特图？）
……
如何管理与评估计划变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？
如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？
如何应对计划变更带来的风险与成本损失？
4. 供求关系定位与库存控制策略
供应商关系图谱与库存控制策略
供应定位模型与库存控制策略
供应商感知模型与库存控制策略
供应商能力模型与库存控制策略
......
5. 供应链管理环境下的库存控制策略
定期库存控制
定量库存控制
经济订货批量
库存分类管理(ABC、28法则...)
产品预测准确率的控制方法（产品预测准确率模型及应用）
VMI、JIT、“糖果人“等模式
6. 其它库存控制方法与策略
缩短提前期
减小采购批量
以赊购方式购买
按经济批量订购
加强预测
库存物料标准化
及时处理呆滞物料……
7. 如何进行库存结构分析？如何制作《库存分析报告》？
案例：华为销售与生产计划体系介绍；
案例：某知名制造企业呆滞物料处理处理办法探讨；
案例：某知名化工企业《库存分析报告》模板研讨；
案例：某集团公司生产计划与进度控制体系介绍。
第三部分：现代仓储管理实务
1. 仓储的基本概念与常识
2. 库存与仓储管理的目标
3. 仓储管理业务流程及基本业务活动
4. 制造业仓储管理面临的问题及措施探讨
5. 库存料账管理
6. 物料仓储管理的盘点管理
7. 设计仓储系统和工作流程
8. 进料、退料和发料作业的流程
9. 不同生产形态库存控制点的设置
10. 滞料与滞成品的处理
案例：某著名通讯设备制造企业仓储计划与调度体系介绍
第四部分：仓储管理技术与技巧
1．仓库空间规划技巧
2．仓库内部区域划分与标识技巧
3．货位的合理规划及仓库的优化布置
4．提高仓库空间利用率的方法
5．根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识
6．如何提高仓库储存能力
7．合理的存货周转率与仓库储存定额确定
8．正确进行物料堆放的技巧
9．库区规划及通道设置技巧
10．确保物料先进先出的方法
11．物料ABC管理法
12．仓位设置方法及颜色管理
13．仓储的基本流程与使用单据
14．如何做好仓库的安全与保卫工作
案例：物料与仓储管理双向交流与经典案例分析
第五部分：物流与配送管理实务
1．如何有效进行成品仓储管理
2．如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调
3．成品发货与退货业务流程
4. 配送中心的概念、种类、功能介绍
5. 欧美发达国家的配送中心
6. 我国配送中心的现状与趋势
7．配送中心的现代化物流技术
8. 配送中心的工艺及运作管理
9. 如何布置仓储收发线
10．如何进行生产物流系统设施规划
11. 仓储物流设施与设备分析与介绍
12. 仓储物流设施规划与物流物流分析
13．生产物流系统与生产计划
14．大规模定制生产物流管理方法
案例：某知名企业仓储配送体系研究；
案例：仓储设施规划与物流管理经验分享；
第六部分 物流配送与仓储成本控制
1．物流配送与仓储成本分析
2．降低成本的战略、战术分析
3. 降低成本的渠道、技术介绍
4. 仓储成本分析与控制
5. 运输成本分析与控制
6. 配送成本分析与控制
7. 物流包装成本分析与控制
8. 装卸搬运成本分析与控制
9. 流通加工成本分析与控制
10. 物流信息成本分析与控制
11. 其他物流成本分析与控制
案例：为什么说物流成本是“沉没成本”—系列精典案例分析。
第七部分 物流与仓储管理之绩效评估
1． 如何设计物流与仓储绩效体系？
2． 一般企业物流与供应链指标体系分析
合同及时齐套发货率(%)
存货周转率(次/年)
合同平均运作周期（天）
低周转及呆滞物料比例（％）
库存准确率（%）
无误交货率
交货及时率……
3． 物流与仓储绩效改进方法
4． 物流与仓储绩效改进工具
案例：某零售企业物流与仓储绩效评估体系详述；
案例：供应链企业绩效评价与激励机制探讨；
现场答疑与经验交流。
