课程详情
导言、关于学习的效率及学习方法分析
一.什么是生意?经销商如何卖的更多、更快?
二.门店管理反思:客户不欢迎哪六种导购顾问?
三.六脉神剑第一式:如何吸引客人
店里没有客人的时候,导购在做什么?
吸引客户进店的“舞蹈”
四.六脉神剑第二式:如何留住客人
关心顾客比介绍产品更加重要
留住客户的感情因素和理性因素有哪些?
五.六脉神剑第三式:如何塑造价值?
a)塑造价值三原则
b)开场六大技巧
c)超级赞美不露痕迹
d)赞美五步秘诀
六.六脉神剑第四式:如何了解客户需求?
a)什么是产品真正的卖点?
b)导购高手通常用问还是用说?
c)沟通技巧(客户性格色彩分析与判断)
七.六脉神剑第五式:如何为客户量身定制?
1卖方案、服务、问题解决,就是不卖产品
八.六脉神剑第六式:如何快乐成交?
1)乐成交三标准
2)异议处理原则
3)异议处理技巧
4)处理常见反对问题五种方法
5)成交三快
6)售后维护
7)终端促销新思路