课程详情
课程大纲
《管理者的角色认知》
培训方案
随着企业的快速发展，需要大量的管理干部由单纯的各种技术岗位走向管理岗位，承担公司的管理工作、新型团队的组建工作，以及完成公司新的绩效目标。而这些对于刚刚熟悉岗位工作，而对管理并没有充分理解的各级新提拔的基层管理者来讲是十分困难的事情。匆忙的上岗也给企业的新的发展带来许多不必要的损失及困难，导致效率下降、内耗增大，企业核心竞争力下降及员工非正常流失等诸多问题。如何减少避免这些损失，使这些人员在走上管理岗位之前进行系统的、简捷的、清晰的、技能化操作化的管理技能训练，显得尤为重要。
我们基于多年对中层经理的研究，为企业开发此套储备干部管理意识、管理格局、管理系统认知、管理人员能力系统建设的课程，在于帮助更多的企业中层管理人员，快速提升管理能力和领导能力，承担起企业快速发展的重任，进一步增强企业核心竞争力，提升企业业绩利润及综合效益。
课程的特色为：系统化、技术模块化、简单化、可操作可应用、实战学习掌握。
目标学员：
中层储备干部及在职基层层主管为主、中高层管理干部参与
培训形式和方法：
教练式培训以学员的实际问题为课程主线，通过实战练习、角色扮演、案例分析、小组讨论等参与式培训方法让学员自己体会和感悟实际工作中的要点，通过导师的引导、总结强化学习效果。
培训时间：
2天
前期调研表明：1、参训人员对于管理岗位的职责、分工及部门工作如何运转完成存在困惑
2、对于如何调动员工的工作积极性，完成岗位工作存在困惑
3、对于如何有效提升员工工作技能以及快速发现和解决工作问题存在困惑
4、希望提升自己的沟通能力
针对这些广泛存在的问题，形成此次课程大纲内容共四个章节
第一章管理干部的职责阐述
第二章基本能力训练
第三章管理干部管理技术架构训练
第四章综合能力应用与总结
培训课程大纲：
第一章：管理干部的职责阐述
1、管理人员的职责范围
目标管理：2010年以后现阶段的目标管理的特点
绩效管理：新的世界经济格局下绩效管理特点
人员管理：知识型员工工作技能提升与积极性提升
团队管理：团队组织工作的本质及技巧
2、管理人员的能力范围
角色管理能力：五种工作角色的关系处理
时间管理能力：平衡效率与价值的技法
沟通能力：基于绩效的沟通模式
领导能力：非权力领导力的认知
第二章：基本能力训练
1、现场演练一：如何激发调动下属的工作积极性
2、现场演练二：有效对话处理工作难题，激发下属智慧完成任务
3、现场演练三：双向沟通
4、导师点评与学员问题解答
第三章：管理干部管理技术架构训练
1、如何确立工作目标
2、如何精准工作目标
3、制作精准工作计划
4、案例讲解及现场技术分解演练
第四章：综合能力应用与总结
1、现场问题呈现
2、综合能力运用
3、学员分享管理能力运用体会
4、导师总结点评
