课程详情
课程大纲
一、礼仪概述
1. 职场礼仪四大核心原则
2. 职场礼仪的四大忌讳
二、职场礼仪训练----形象之三仪
仪容
1. 面子,悄悄的诉说着你的状态
职场化妆轻描淡写
2. 声音—我们的第二张脸
仪表
1. 让服装包装定位你
2. 男女服饰穿戴原则
3. 职场人员着装忌讳
4. 三大场合着装要领
5. 各种职业服装的着装成规
6. 饰物佩戴的注意事项
仪态
1. 表情语:眼神和微笑
2. 体态语:站、坐、行、蹲,手势和心理状态
2.1站姿训练
规范站姿训练和心理
不受欢迎的站姿
2.2坐姿训练
规范坐姿训练和心理
几种不受欢迎的坐姿
2.3走姿训练
规范走姿训练和心理
几种场景的走姿规范
几种不受欢迎的走姿
2.4手势训练
常用手姿和心理
手势运用的注意
三、职场礼仪训练——日常职业行为塑造
1. 握手礼仪
2. 名片礼仪
3. 称呼礼仪
4. 鞠躬礼仪
5. 介绍礼仪
6. 迎接礼仪
7. 送别礼仪
8. 递送物品的礼仪
9. 谈判之中要规范