课程详情
课程大纲
第一章跨文化管理概述
1.具有跨文化意识的重要性
2.了解文化差异给管理带来的挑战
第二章跨文化理论
1.文化习俗小测验
2.文化与跨文化
3.Hofstede文化维度理论
1)权力距离
2)不确定性规避
3)个体与集体
4)事业成功与生活质量
5)长期导向与短期导向
4.Kluckhohn&Strodtbeck六大价值取向理论
5.Trompenaars文化架构理论(文化的七个维度)
第三章跨文化与管理
1.跨文化下的企业文化
2.文化对于管理的影响
3.德国文化及管理模式
4.日本文化及管理模式
5.美国文化及管理模式
6.中国文化及管理模式
第四章跨文化能力提升
1.形成跨文化能力的三步骤：认识、尊重、协调
2.怎样克服跨文化沟通的障碍
3.实操游戏：打造跨文化团队(象征性文化团队、双文化团队、多文化团队)
4.跨文化团队绩效分析
