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第一单元 跨国人力资源管理的影响因素
?跨国人力资源管理的影响因素
影响跨国人力资源管理的经济因素
影响跨国人力资源管理的文化因素
选美裁判管理游戏
国际商务中的文化环境
Hofstede文化纬度(示例)
第二单元 国际化战略和国际招聘
?国际化公司前十强
?公司的国际化战略
国际公司 / International
多国公司 / Multinational
全球公司 / Global
跨国公司 / Transnational
?国际人力资源战略调查
?国际雇员的种类
母国公民 / Parent-Country National
东道国公民 / Host-Country National
第三国公民 / Third-Country National
?国际化战略与招聘哲学的匹配
?PCN的任务失败率
?各国PCN任务失败的原因
?外派人员任务失败的原因
?外派人员的四种关键成功因素
自我倾向
他人倾向
感知能力
文化难度
?甄选外派人员的流程
国际任务的种类
外派人员的技能示例
?甄选外派人员的标准
?跨国甄选方法
面试
测试
评价中心
?国际招聘的注意事项
法律问题
文化问题
第三单元 跨国培训与开发
?国际任务管理循环
?全球经理的六大技能
?四种基本跨国培训开发项目
语言培训
世界的语言
跨文化语言沟通的复杂性
跨文化非语言沟通的复杂性
文化培训
Simcha Ronen & Oded Shenkar
的国家文化群理论
主要的宗教传统
国际任务的准备清单
评估、追踪职业发展
国际任务的两个核心问题
PCN的归国状况
归国检查表 / Repatriation Checklist
管理个人和家庭生活
Black & Mendenhall的跨文化调整周期理论
不同阶段对应压力的方法
?跨国培训开发方法
知识
敏感度培训
临时任务/转岗
学徒培训
第四单元 跨国绩效薪酬管理
?绩效评价方的偏见
母国评价
东道国评价
?绩效评价标准的调整
?绩效评价的3大指导原则
?任务报告会 / Debriefing Interview
?影响全球薪酬的因素
文化偏好
经济条件
个人偏好
社会约束
?26国四种职位的总薪酬
?9国中型公司CEO的总薪酬
?20国生产工人的小时工资
?薪酬的战略匹配
?典型的PCN薪酬计划组成
?平衡表法 / Balance sheet approach
?运用平衡表法的四部曲
第五单元 国际劳工关系
?国际劳工关系的四个方面
工会的角色
集体谈判
各国工会之间的差异
国际劳工组织
国际劳工组织
国际自由劳工联盟
员工参与管理程度
?国际劳工关系的应对策略
电梯测验