课程详情
一、 培训师自我介绍：销售工作经历（确立权威性）
工商管理学习背景(销售管理科学性)
二、 三个人生目标实现的请举手：
1、给予父母幸福晚年 2、给予爱人孩子安全感3、你对得起自己吗？
三、这一切都来自于物质基础的实现，销售目标的实现，和我一起实现他（掌握方法、提升销量）
四、让我们从沟通开始：口乃心之门户
沟通最忌讳的是一脸死像（互动）
五、销售首先是从微笑开始……
主题：如何把愉快卖给顾客？
一、卖产品不如卖自己，卖自己到底卖什么？首先是情绪
二、如何卖给顾客好的心情：改变自己的情绪习惯（互动）
面对顾客时自我情绪调控的方法（快乐置换法）
三、实战销售案例分析：两位顾客在那里独自等待，我们要做些什么
1、通过交流了解顾客基本信息
2、通过交流争取增值销售
3、通过交流深入确立品牌忠诚
4、通过交流引导顾客转介绍，帮助顾客确定转介目标及购卖时间
1、 回顾昨天的授课内容
2、 销售中的“习得性习惯”（互动项目）
3、 销售人员的“祈求心理”和“给予心理”分析（互动项目）
4、 由“给予心理”而产生的店员销售知识结构是什么？
卓越的沟通、卓越的专业知识、卓越的领域知识
卓越的心理分析、卓越的管理、卓越的人际关系
……
