课程详情
课程背景
李克强总理13年夏季说,我国的发展正从高速转为中速,这表示每一个企业都不可能再天天过年了。既然日子不是那么好过,做老板的就想少用点人,员工就想跳槽走人,客户就想物超所值。
新生代员工多为独生子女,其成长恰逢我国对外开放和经济高速增长时期,接受了许多外来的和现代的观念,他们在价值观以及行为模式上有其特别的地方。一方面,他们充满活力、知识面较广,勇于并乐于接受新思维和新事物。但与此同时,他们父辈所具有的传统美德,如吃苦耐劳、勤俭节约等,在他们身上少见,他们大多追求享受,比较看重自身的权利和利益,强调自我,心理承受力差。目前存在的许多企业离职率高、维权事件多等现象,说明了传统的企业管理哲学和方法的失效。如何根据新生代员工的行为特征和工作需求,引导新生代员工向更职业方向发展,以提高管理者工作绩效。
课程收益
自我觉醒,培养员工的感恩意识、责任意识、合作意识
重点提高员工工作的积极性,主动性,激发员工内在的工作动力,塑造自动自发的工作习惯和工作风格。
从人性的本质出发,改变员工的心智模式,培养感恩、积极和乐观的职业化心态,培养团队协作精神,从而提升整个企业的职业化整体水平。
启发员工思维,树立责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取、皈依团队、敬业诚信、追求卓越的人格品质。
培养职场中做出结果的能力倍增员工和企业的绩效。
课程特色
课程将从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练
在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣
善于将最新的理念与企业实际案例融为一体
课程目标:
1、建立员工正确的职业信念,站在公司的立场思考,无私的奉献。
2、培养员工积极的阳光心态,树立良好的形象,提升专业化的职业素养!
3、培养员工结果执行能力,让学员认知沟通协作的重要性,建立正确的沟通能力。
4、优秀员工的自我修炼,建立团队精神,清晰个人定位,学会感恩,承担责任。
适宜对象:企事业单位所有员工
培训时间:1天(6小时/天)
授课老师:沈丹阳
课程大纲:
第一模块:角色定位---认知自己
视频阐述:《鹰之重生》
1.我是谁?
2.我为什么来北京?
3.我在为谁工作?
4.我从企业能收获什么?
5.我拿什么拯救我的未来?
8、新常态下员工角色再定位
本色做人,角色做事
本事可以大,但架子不可大
给领导选择题,而不是问答题
超领导预期,让领导感动
服务客户(含内部客户),让客户离不开您
结果第一,理由第二
尊重产权,主动创新
企业是我自己投资的,做不好我受的损失最大
视频:《汉武大帝》片段
案例:《毛泽东与周恩来》
第二模块:对自己、对公司负责任
1、大型互动游戏:解手链
2、责任的含义
3、责任心对一个人的重要性
4、责任体现价值
5、如何做一个有责任心的人
案例:视频《把责任当成动力》
6、对工作负责就是对自己负责
互动与讨论:请结合自身想一想,我在工作中“如何做才是对自己真正负责任”?
小结:负责任员工的必备五大特点
凡事负责任-绝不找借口
凡事不安逸-有强烈的企图心
凡事有五心-用心、留心、细心、创“心”、恒心
凡事团队第一-个人利益服从公司利益
凡事做出结果-唯有结果,才值得欢心
第三模块:整合资源,学会与别人合作
视频:大雁精神
1、什么是团队?
2、团队三要素
3、团队合作的重要性
体验活动:团队凝聚力游戏!
案例:优质团队建立的五大步骤
讨论:谁是团队最大的敌人
4、团队合作的方法
第四模块:让“感恩”成为习惯
1、阳光心态案例
2、阳光心态的表现形式
案例:你发现了什么?
3、阳光心态在工作生活中的作用
案例:
4、阳光心态塑造技巧
视频:《感恩父母》
案例:《日本武士的故事》
5、感恩公司、感恩领导、感恩同事、感恩社会、感恩父母
6、心灵大型互动体验:感恩的心