课程详情
讲师：郭齐蕊讲师
课程背景：
大部分人认为“成功会促成快乐”，但哈佛的著名心理学者、幸福课设计者肖恩·埃科尔认为：“先有快乐，然后才有成功，快乐是最强的生产力与竞争力”。数据也有力证明了，快乐可以给组织与个人带来巨大变革：组织生产力平均提高31%，企业的客户满意度平均提高12%，工作效率提高16%，工作投入程度高出32%，工作满意度高出46%。但在实际的工作中会发现很多员工：每天清晨醒来，一想到要上班，总提不起精神？坐在办公桌旁，却觉得做什么都索然无味、没精打采？每天都倍感焦虑，总感到筋疲力尽，恨不得立即逃脱？经常抱怨，对前途和未来再提不起丝毫兴趣？常常依靠一种“惯性”、“被动”和“忍受”来完成工作。如果员工出现了以上的症状，就请他们随着我们的课程一起去寻找属于自己的快乐工作和投入工作的那把钥匙吧……
课程对象：银行5年内员工
课程时间：1天版6小时
课程特色：
结合行业职场背景实用实效实战
讲授与讨论相结合的互动式教学
大量的互动练习带动启发式学习
引导学员进行深层次的思想触动
培训方式：
老师讲授，提问互动：体验听的学问
案例分享，情景剧场：体验看的精彩
角色扮演，实景演练：体验动的快乐
课程行动，管理工具：体验培训成果
课程收益：
找出能引导员工快乐工作的方法
实现厌恶工作到快乐工作的蜕变
帮助员工实现快乐工作幸福生活
提升员工快乐而提升企业竞争力
课程大纲：
课程导入：
与内心的对话：请描述出你目前工作现状的关键词？
第一讲：找到工作动能发动机的钥匙
1.什么是职业疲惫
2.职业疲惫的表现
1）体能耗竭
2）情感耗竭
3）人际关系淡漠
4）生活乐趣缺乏
3.职业疲惫的理解误区
1）只会持续恶化吗？
2）可以避免吗？
3）可以通过辞职跳槽来解决吗？
讨论：人为什么要工作？
工作把人从三罪恶：无聊、堕落、贫乏中解救出来—伏尔泰
讨论：很多人为什么在工作中不快乐
案例研讨：西雅图的鱼贩子为什么那么的快乐工作?
游戏、让顾客不虚此行、用心在工作上、选择你的态度
第二讲：快乐是一种工作理念
第1步 发现快乐优势
第2步 在工作中赢得快乐优势
第3步 现在开始改变
第三讲：快乐是最强的竞争力
1、7个积极心理学法则
1）法则1 接受快乐
快乐带来竞争力
2）法则2 支点与杠杆
改变心态增加潜能
3）法则3 俄罗斯方块效应
训练思维发现机会
4）法则4 向上跌倒
利用低谷竖立向上的动力
5）法则5 佐罗的圈
缩小注意力范围，扩大能力范围
6）法则6 20秒法则
把变革的障碍最小化
7）法则7 社会投资
赢得社会支持
2、传播快乐
终极法则：你可以改善1000个人的生活
案例分析：全国五一劳动奖章荣誉称号获得者圆通快速员曹中希
第四讲：工作投入的认知
1.什么是工作投入？如何识别
2.工作投入的确切含义
3.带着激情上班
4.当工作热情缺乏时怎么办
5.工作投入的结果
第五讲：如何投入地工作
1.工作投入的影响因素
2.提高工作投入，员工能做些什么
3.促进工作投入，组织应该做些什么
4.工作—家庭平衡与工作投入
5.从工作投入到幸福感塑造
