高荣[讲师] - 个人简介

中旭商学院客座讲授职业化人才培训专家、国家职业经理研究中心指定讲师、中国中小企业协会银河培训工程指定讲师、西安高新企业大学指定老师、西安讲师联盟品牌讲师、西安石油大学石油工程学院讲师、高新区女企业家俱乐部副主任、电力职业化培训师、银行职业化培训师、高级礼仪服务培训师、大学生职业化培训师、多家咨询机构合作讲师。
高老师是我国职业化理论研究和培训体系建设的参加者、职业经理资质评价体系执行人之一，获“首届全国高级职业经理培训优秀管理者”称号，2005年提出并构建《大学生职业化》课程体系，为众多高校学生进行职业化培训，得到好评。

高荣[讲师] - 授课特点

为全国多家企业提供员工职业化培训，课程内容深入浅，经常使用寓言案例教学，使学员在轻松听故事的过程中体会培训的快乐，收获知识。
授课时言行举止颇具职业风范，语言表达清晰，富有穿透力，思路敏捷，课程编排科学合理，具备很高的研究水平和授课技巧。
授课内容新颖、形式、授课内容新颖，授课形式鲜活，将企业丰富的案例层层展开，通过管理知识与实际工作相契合，让学员易于接受、寓教于乐、快乐教授、快乐学习！

高荣[讲师] - 主讲课程

电力课程：

《电力系统优质服务提升训练营》、《电力班组长综合管理技巧提升训练》、《电力班组长沟通能力提升训练》、《服务礼仪与职业素养提升》、《电力系统服务营销职业礼仪》、《电力班组长阳光心态》、《电力服务礼仪与阳光心态塑造》、《电力员工职业化素养提升培训》、《塑造完美前端形象礼仪服务训练营》、《电力中层管理的角色认知与职业素养提升》、《电力营业厅：优质服务特训营》、《电力企业员工服务礼仪培训》、《电力企业的执行力与细节管理》、《电力呼叫中心情绪管理和压力缓解技巧》、《电力呼叫中心情绪管理和压力缓解技巧》、《电力服务满意度提升培训》、《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》、《电力抄表员、抢修师傅：优质服务特训营》、《电力收费员高效工作与优质服务技巧》

银行课程：

《银行大堂经理服务沟通礼仪与技巧》、《银行大堂经理客户营销技能提升训练》、《银行客户经理营销心态》、《银行高效电话营销技巧策略》、《银行柜员的服务标准化训练》、《银行柜员的团队执行能力》、《银行临柜人员的服务能力提升》、《银行营业网点服务及营销提升》、银行员工职业化塑造与养成》、《银行员工职业化形象塑造与服务礼仪训练》、《商业银行大堂经理客户营销技能提升训练》
大学生就业指导职业生涯规划课程：
《初入职场应具备的职业素养》《团队协作与沟通》《职业生涯规划》《职业形象与商务礼仪》《求职面试实战能力》《提升个人表达能力》

通用课程：

《成功营销人的八大心态修炼》、《促销员销售技巧提升》、《沟通能力训练》、《女员工健康心态》、《培养阳光心态》、《塑造员工职业化精神》、《团队协作与沟通》、《销售人员技能提升训练》、《新任中层职业化能力提升》、《企业高层职业化素质提升》、《行政秘书全方位培训》、《压力与情绪管理》、《优秀员工应具备的9大素养》、《员工服务礼仪与沟通技巧》、《职业心态塑造与职业生涯规划》、《中层管理的角色认知与职业素养提升》