彭旭老师 心性管理专家

DISC性格测试评估专家

法学学士/北大工业组织心理学硕士

PTT国际职业培训师、二级心理咨询师

清华大学幸福科学研究中心研究员

清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任

凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾

原中兴通讯“十佳讲师”

曾供职于中国最大的通讯上市公司—中兴通讯，担任培训经理，任职资格项目经理，EAP实施项目经理、内训讲师等职务。

彭旭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景，知识层面丰富，善于故事和案例教学，课程基于多年工作经历，实际操作性强。曾牵头中兴通讯市场职系(10000人)和研发职系(30000人)任职资格体系搭建，并创造性开发出了一套任职资格的开发流程—《五天六步法》，在中兴得到全面推广。

在中兴通讯内部主要讲授《心理学在HR管理中的应用》、《沟通心理学》、《情绪压力管理》、《幸福心理学》课程，70%的内部员工都接受过其培训，后成立自己的公司，从初期2个人到目前规模近40人的团队，培养了其管理实战经验，尤其是对8090后的管理，从最初的困惑到有思路到逐渐形成机制，实践了心理学人性管理的理论，其经典语录“不给员工讲道德，要给员工讲机制”得到很多受训学员的一致认同。同时彭老师掌握多种心理学测评工具，如：DISC、PDP、九型人格、贝尔宾团队角色测验等，长于性格分析、善于洞察人性、人际敏感度高，在教学能很好的把握学员的情绪状态，实时进行调整，累计学员达20000人次。

实战经验：

深圳人人乐商业集团公司  客服经理

在职期间，牵头处理了230多起重大客户投诉，并前瞻性设计了顾客定期座谈制度，对优化顾客服务提供了一手需求和信息，有效降低了客户投诉的比例，通过与形形色色的客户打交道，对人性的多样性和丰富性有了深刻的了解，为其后面开发和讲授《沟通心理学》课程提供了很好的素材；

深圳市一电科技有限公司  人力资源经理

招聘达成率95%以上，开创了行业定向挖猎的方式，挖猎到12名高管人才；搭建公司培训体系、薪酬体系、激励体系；在公司处于动荡裁员期间，运用心理学知识妥善处置3几起因员工裁员导致的群体性事件；配合总经理拟定公司重大战略发展规划、人才战略规划；目前，一点已近成为国内安防行业领头羊，也有其的一份功劳。

中兴通讯股份有限公司  任职资格项目经理/方案规划总监/内训师

牵头中兴EAP(员工心理援助计划)的设计与实施，参与咨询流程建立、心理讲座设计、员工入职心理评估等具体工作，在职位梳理、任职标准建立、任职评估、评估后续应用方面积累了比较丰富的经验；并担任中兴通讯学院培训讲师，主讲《沟通心理学》、《8090员工管理》、《任职资格开发技巧》等，年授课量60天。

授课风格：

彭老师拥有有零售行业、制造行业、高科技公司、培训行业的实战经验，接触过不同的员工和管理者，能根据学员不同的背景调整合适的案例、故事、视频的教学元素，提高课程的现场感受性；将系统、专业、幽默，融科学性与实用性于一体，凭借丰富的HR专业经验以及心理学理论修养，结合专业测评工具以及视听材料，多角度全方位阐述心理学在与人力资源、沟通、团队管理等的诸多应用。

主讲课程：

管理心理学类：

《8090员工管理》、《心理学在HR管理中的应用》、《管理心理学》

营销心理学类：

《DISC性格分析与企业管理应用》、《消费者心理学》、《心理学在沟通中的应用》

通用心理学类：

《心态管理与执行力》、《情绪与压力管理》、《幸福力与职场竞争力提升》

部分辅导和培训过的客户：

金融行业：招商银行深圳分行、台州农商银行（10期）、华润银行、临海农商银行……

大型国企：中国烟草、深圳市关爱办、深圳市南山区市场监管局、台州市委组织部、深圳市第一劳教所、中兴通讯、深圳市建筑设计研究总院、中信医疗、浙江移动、中国联通、中航健身会……

知名企业：富士康、TCL、创维集团、康佳集团、华大基因、共进电子、斯比泰、华映显示、英威腾电气、达实智能、伊利集团、可口可乐、恒大冰泉、康师傅、青岛啤酒、统一企业、柒牌男装、三和隆、中原地产、五菱汽车……

其它企业：一电科技、亚科德电子、信誉家地产、华映科技、先锋高科、邦凯新能源、环誉包装、宁夏天地奔牛集、伟成金属、深圳能源、新宇宙、上海良信、赛格科技、瑞凌实业、信义控股、飞毛腿电池、业际光电、赛尔康科技、亮百佳、福建三盛实业、光宇科技、全友家私、百强家私、德龙健伍、福蓝宝贸易、安腾威科技、可普尔电子、新美亚通讯设备、德昌电机（深圳）、鑫宏宇包装制品、盛波光电科技、福威智印刷、先行电气等……