钱军，兰州大学MBA，高级企业培训师，中国企业联合会管理培训委员会特聘讲师，国际注册管理咨询师，国家注册管理咨询师，国家注册高级营销师，副教授，理实国际集团（北京）咨询总监、公司合伙人，首批全国中小企业管理咨询服务专家库入库专家，中国企业联合会管理咨询委员会会员等。19年大型企业从业背景，具有在管理咨询机构、理论科研和实体行业等多种职业经历，在国内各级各类专业刊物发表学术论文多篇，主持政府和企事业单位委托的相关课题、项目多项。除讲授一般工商管理课程外，尤擅长课程为：市场营销、人力资源管理、金融企业风险管理、金融投资与理财等，常年在国内各地讲授企业内训课、公开课等，授课经验丰富，培训理念独到，广泛获得培训学员和受训机构认可和赞誉。 

培训风格：

作为高级企业培训师和国际注册管理咨询师，在长期的管理咨询和企业培训职业生涯中，已经将咨询思想深深融入培训理念中，在企业培训活动中首创“咨询式培训”，根据培训需求和项目背景，融调研、诊断和设计为一体，精准培训，理实结合，教练式授课，实操性讲演，现场互动性强，内容针对性好，讲求务实创新，注重培训效果。

部分主讲课程：

中层管理技能与领导力提升课程

建设高绩效团队，提升凝聚力战斗力

银行前台业务风险识别与防控

银行全面风险管理体系构建与实践

银行理财客户关系管理 

银行基层员工行为管理

高效客户服务与综合服务技能

银行客户经理主动营销技能提升

银行客户经理销售技巧培训