十年专职客户服务、行为规范培训导师五年匈牙利德布勒森文化产业集团商业行为总监北京广播学院播音表演专业北京外企服务公司行为规范特约讲师清华大学国家CIMS培训中心特约讲师亚太管理训练网特聘客户服务组专家美国领导特质分析PDP专业咨询
课程特点:培训风格风趣、幽默、活泼,善于挖掘及调动学员内在的潜力及主动性,激励式的教学方法,并配有大量案例,所授课程广受企业界的好评。
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