研究方向为将心理学、心灵成长应用成果与商业管理、营销、销售等方面融合,为企业管理、营销、培训、人力资本开发提供以心理学、心灵成长为背景的独到工具、技巧,从而支持企业获得更多、更好的效益,支持企业人健康快速发展。现已出版书籍《讲故事,做销售》。
讲师背景:
研究方向为将心理学应用成果与商业管理、营销、销售、服务企业应用主题等融合,为企业管理、营销、培训、服务、人力资本开发提供以心理学、心理成长为背景的独到工具、技巧,从而支持企业获得更多、更好的效益,支持企业人健康快速发展。
擅长领域:
销售技巧
特点:
研究方向为将心理学、心灵成长应用成果与商业管理、营销、销售等方面融合,为企业管理、营销、培训、人力资本开发提供以心理学、心灵成长为背景的独到工具、技巧,从而支持企业获得更多、更好的效益,支持企业人健康
主讲课程:
消费心理学与门店销售实战训练
讲故事,做销售
构建卓越的客户满意度系统
销售、客服人员自我压力与情绪管理
EAP人本:员工心理健康普及:提升自我心理健康意识
精细化服务营销
应用心理学与企业经营相结合
从心开始,创造忠诚客户
EAP人本:建立卓越的有效沟通