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一、 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 二、 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 三、 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 四、 理论与实务兼具, 使学习轻松
认清自身的管理角色,了解管理者应必备哪些心态和素质。 掌握组织不同阶段的用人韬略、领会“上层建筑”用人之法。 学习和掌握情境领导的理论和实战技巧,了解自我管理风格和员工成熟度。
了解沟通的五项基本原则、影响人际交往的心理学效应。 学会失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带。 快速建立信赖感12种方法,高效黄金沟通十法。 掌握有效倾听的技巧,明了言外之意,话外
了解情商和职业情商。 高职业EQ管理者的五大标准。 认识自我:情商测评。 理解高职业情商的基本要求和表现。 掌握组织中自我高情商管理艺术 学会应用沟通中如何协调冲突的
学会职场沟通秘笈,与人有效沟通、处理冲突技术 认识自我:情商测评,学会激励人心的7种方法 了解情商和职业情商,高职业EQ管理者的五大标准 探索职场员工的基本心态,学会自我修炼技巧
对冲突有良性认知,能够区分建设性冲突和破坏性冲突。 了解有效冲突管理的核心,学会冲突管理五大策略 掌握冲突管理的原则和方法,建立认可适度冲突的组织文化。 实际操作冲突管理步骤,发
认识时间成本,建立有效的时间管理概念。 ² 掌握正确且实用的时间管理技巧-六步七诀。 ² 认识“管理时间”与“用时间管理”的区别。 ² 针对自己的工作,寻找加强系统计划性的实用技巧。
房树人(HTP)测验,是绘画心理测验中最常用的一种,是实际应用中最具有应用价值的一种心理测验方法,通过一副包含房子、数、和人的一幅画,它可以有助于了解个体内心深处的不被人知的情绪、动机和性格倾向等,
了解权力影响力和非职权影响力区别 掌握影响力6大心理学原理(互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺) 如何建立影响力:窗口理论和双因素理论应用 领导风格与行为分析,提升个人品