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慧眼识人-招聘面试技巧

  • 发布日期:2015-06-27
  • 浏览次数:1121
  • 所属领域:中层管理
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课程详情

  《慧眼识人-招聘面试技巧》课程大纲

  主讲:黄志伟

  【课程收益】

  1、明晰招聘流程、招聘体系,制定可行的招聘策略;

  2、理解招聘中的职责分工,掌握招聘需求分析、招聘渠道及招聘面试方法的选择技巧;

  3、掌握招聘面试的技巧,提升慧眼识人的能力;

  4、掌握面试后评估、总结及跟踪的方法,提升招聘的效率和效果。

  【课程对象】

  管理人员,人力资源人员。

  【课程时间】

  1天,共6小时。

  【授课方式】

  讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+角色扮演+课堂演练+小组讨论+游戏

  【课程大纲】

  第一节 招聘质量的保障

  1、选择合适的招聘策略:人员策略、时间策略、地点策略、薪酬策略

  2、建立完善招聘体系:需求、标准、渠道、方法、巩固

  3、严格执行招聘流程:确定招聘需求、制定招聘计划、实施招聘、确定录用、总结反馈

  4、招聘人员的绩效管理:确定KPI、监督辅导、绩效评估、绩效面谈

  第二节 招聘面试的准备

  1、招聘中的职责分工:人力资源部职责、用人部门职责

  2、 招聘需求的分析:企业外部环境分析、企业内部环境分析、岗位分析(职责、工作内容、胜任素质、任职资格。。。。。。)、团队分析

  3、 招聘渠道的选择:网络招聘、专场招聘、内部推荐、猎头招聘、校园招聘、专业网站、交流会。。。。。。

  4、 招聘面试方法的选择:笔试、面试、情景模拟、心理测验、评价中心、笔迹分析。。。。。。

  第三节 招聘面试技巧

  1、环境的布置:稳定、宽松、舒适,光线,色调,噪音

  2、位置的安排:圆桌、斜一对一、横一对一、纵一对一

  3、简历筛选技巧:客观内容(个人信息、教育背景、工作经历等)、主观内容(自我评价、个人描述等)、吻合度、逻辑性、整体印象。。。。。。

  4、面试通知技巧:合适的时间、礼貌问候自报家门、确认求职意向、简单介绍、电邮短信确认

  5、问题设计技巧:背景性问题、知识性问题、思维性问题。。。。。。

  6、面试提问技巧:STAR行为面试、提问五步曲、发问技巧

  7、解读非语言信号:眼神的朝向、目光接触、不做目光接触、双臂交叉胸前。。。。。。

  8、做有效的面试记录:让候选人知道你在做记录、但看不到写什么,不要犹豫不定、左涂右改,可用缩写以保证速度。。。。。。

  9、维护候选人的自尊:赞美、同理心、建立良好关系

  10、笔迹分析技巧:字行平直、字行逐渐上升、字行逐渐下斜。。。。。。

  11、面试中的十大误区:像我、从众心理、晕轮效应、首因效应。。。。。。

  第四节 面试后的行动

  1、及时评估候选人:岗位匹配、动机匹配、团队匹配、文化匹配

  2、背景调查:准备工作、调查渠道、调查方法、调查内容

  3、招聘面试总结评估:过程及结果的检讨、KPI指标的检讨、改善措施

  4、试用期的跟踪:工作表现、团队融合、心态、学习能力


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黄志伟
黄志伟
助理手机:18611753046
常驻地:贵州省-贵阳
性别:
年龄:52岁
授课年限:28年
擅长领域:中层管理、
授课费用:20000元/天(仅作参考)