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《高绩效团队建设》之 赢在职场

  • 发布日期:2015-07-01
  • 浏览次数:971
  • 所属领域:团队建设
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课程详情

  《高绩效团队建设》之 赢在职场

  培训目的与目标:

  研究分析、了解职场沟通过程,认识沟通的各种障碍及消除办法。

  领会与上司、客户有效沟通的要点。

  研究横向沟通协作障碍的产生原因,学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等团队协作、凝聚能力。

  作为高执行力者的职场行为探析

  课程目标:

  精彩视频回放+现场角色扮演的培训模式,使学员对培训内容印象深刻。

  案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。

  学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。

  适合学员:

  各级管理人员 、需多部门协作的其他岗位人员

  课程大纲:

  一、高情商职场人的职场智慧

  史努比带给我们的启示

  曾国藩为何得到毛泽东的膜拜

  职场沟通决定您的前途

  二、AYM式沟通---多层次沟通

  AYM式沟通的四字真经

  AYM式沟通与办事风格

  案例解析:五百强企业是这样面试的

  如何与领导沟通

  和领导不应该说的3句话

  数据与事实

  时间与时机的火候

  实战演练:一次投诉的处理

  如何与同级、客户沟通

  与平级沟通不应该说的3句话

  职责的边界与重叠

  心态与情绪调整

  与不同层次下属的沟通方法

  说明:要做好工作就要学会与上下级有效沟通,而企业科层式的结构决定了组织上下沟通自有其特殊要求,与一般的人际沟通有着不同的特点。

  沟通实例:唐骏与盖茨

  培训方式:讲课、小组讨论、大组交流、案例研讨

  三、高情商塑造好团队

  跨部门协作

  树立共同的目标与价值观

  同理心与换位思考

  相互尊重和欣赏

  视频分享:团队中的“他”--成才为何不成才

  团队角色练习:我在哪?

  保持和团队一致的价值取向

  综合案例研讨:扳道工的抉择

  职场执行力怎么了?

  案例讨论:事不关己高高挂起?

  执行力是责任心的体现

  成为高执行者的技巧。

  说明:团队凝聚力是企业常见难题,营销类职务经常需要单军走天下,更多时候需要单独面对问题。需要团队时我们要多想想,我们自己能做些什么、该做些什么,从而让别的部门愿意配合我们。

  案例研讨:谁是优秀员工

  培训方式:讲课、小组讨论、大组交流、角色扮演、实作练习、案例研讨


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周子人
周子人
助理手机:18611753046
常驻地:江苏省-常州
性别:
年龄:52岁
授课年限:99年
擅长领域:执行力、领导力、目标管理
授课费用:14000元/天(仅作参考)