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《责任当道—责任就是竞争力》

《责任当道—责任就是竞争力》

课程亮点:【适合对象】:中高层管理者及全体员工 【课程目标】:1.让团队更加具有责任感、让个人变得更具有责任意识 ,让组织建立责任文化。 2.深度分析责任和机会的关系,让员工意识到承

  • 发布日期:2016-04-05
  • 浏览次数:1283
  • 所属领域:职业心态
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第一部分.什么叫负责任

1、什么叫负责任

负责任是扩大自己能力的一个入口

一个人不是重要了,才应该负责任;而是一个人负责任了,才会变得更加重要

负责任=领导

2、责任就是“非常二加一”

“二”:没有假如:不把失败的原因归于客观

没有借口:不把出现的问题推给别人

“一”:只要结果:永远愿意承担失败的后果

3、3D责任模型

D1:责任意识—想干事

D2:责任能力—能干事

D3:责任成就—干成事

第二部分、负责任的三大标准:

1.信守承诺:承诺是给自己的。

信守承诺包含三个心理要素:

自我约束(,使我痛苦者,必使我强大。)

目标聚焦(因为专注,所以专业)

心理合同(害怕也是一种生产力)

2.结果导向:结果是给客户的

结果定义

n明确定义结果

n做出自我承诺

精心准备

n从结果出发,制定相应关键行动措施

n在关键点和阶段性结果进行检查

执著行动

n思维决定行动,行动决定结果

3.永不放弃

淘汰机制(强者是选拔出来的,是选择出来的)

成长机制(消灭了痛苦,消灭了失败,就消灭了成功)

第三部分、真正责任:百分百责任

1、什么叫百分百责任?

什么叫真正的责任?

如何用百分百责任的心态改变自己的命运?

2、思维转变:从评论家到当事人

如何转变自己的思维,真正为自己负责!

答案就是不要当评论家,要从当事者的角度来考虑。

3、从乘客到司机:从员工心态到干部心态

对于企业而言,最重要的是从乘客到司机,每一个人都真正担负起责任来。

经典案例:像谢坤山一样,真正为自己的人生负责

最不幸的谢坤山,失去了两只手、一条腿、一只眼睛,到底是什么支撑着笑对人生?这种力量的源泉在哪里?

4、思维模式操练:百分百责任,从我如何做起?

小组练习:如何真正从每个人自身开始打造百分百责任心态?

?如何形成百分百责任心态?

第四部分、责任驱动:多一份责任,多一份成就

1.用“职业精神”驱动自我责任心

2.用“契约精神”驱动自我责任心

3.用“工匠精神”驱动自我责任心

第五部分、责任定律:

1.责任的稀释定律:人越多,责任越少

责任在人多的环境中,就会象化学溶剂一样被稀释,人越多,责任感就越稀薄。

结论:在企业内部必须建立一对一的责任机制

2.责任的跳跃定律:责任在企业内部会不断跳跃

结论:上级对下级不要做过多的细节性的指导;下级对上级应该更多的独立

第六部分、责任管理

第一步:明确结果

执行的起点:清晰的结果定义结果定义越清晰,执行才更有方向!

第二步:锁定责任

没有人愿意负责到底,除非变成“我的责任”,千斤重担众人挑,人人头上有指标!

第三步:工作意义

帮助下属明确工作的结果,还要告诉他们工作背后的责任和意义

第四步:过程管控

如果强调什么,你就检查什么;你不检查,就等于不重视人们不会做你希望的,只会做你监督检查的!!!

第五步:兑现奖惩

明确告诉所有人,什么是我们提倡的,什么是我们反对的!!

奖罚不过夜,黑白要分明。

放弃那些阻碍公司发展的人;

放弃那些不能够适应公司发展的人;

放弃那些不能够认真工作的人;

放弃那些不能够承担责任的人;


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周圣淼
周圣淼
助理手机:18611753046
常驻地:湖北省-武汉
性别:
年龄:47岁
授课年限:13年
擅长领域:执行力、规范化管理、目标管理
授课费用:面议