金融公司正在认识到:金融信息和客户信息所能产生的效益远远胜过开办分公司可能带来的传统利益。20世纪90年代以来,互联网,尤其是环球网(WWW)商业化的快速发展,在信息技术领域里也产生了一场革命。互联网把全世界4000万台计算机连接在一起,正在从根本上改变世界上使用计算机的方式。对于处在发展中国家的中国来说,信息化不是自然内发的,而是外在驱动的,这给中国的企业增加了很多压力,它同时要求我们的企业文化要适应这种变革,迎接这种压力和挑战。
今天的许多组织都要重新获得对敏感的数据的控制权,这些数据已分散在数以百万计的个人计算机的硬盘里,网络将赋予这些组织以控制权。网络将允许各种组织把它们的活动范围扩展到它们的自身限制之外,比如,与供应商、分销商、商业伙伴连接在一起,并且与新的客户和市场连接起来。网络能使我们避免在国有企业中发生的代价昂贵的重复工作。最后,网络不仅将彻底改变信息技术产业的运作方式,并将由此改变世界大多数产业的运行方式和管理方式,它将带来管理文化的革命。
每一个时代的核心技术是提供它的经济赖以建立起来的基础技术。内燃机和电是工业经济时代的核心技术。信息是信息时代的核心技术。要生存和发展,所有的企业、企业管理都要信息化。所谓信息化,就是全面地发展和应用现代信息技术,改造更新和装备国民经济的各个部门、各个企业和社会活动的各个领域,从而大大地提高人们的工作效率、学习效率和创新能力,增强国家整体实力和企业竞争能力。