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高德地图:立足用户体验

发布日期:2015-10-08 16:33:10 浏览次数:1563

如今,若是你站在生疏城市的街头一角,还会由于约了客户吃饭而又暂时找不到满意的饭馆而难堪吗?若是是,那么请翻开你的手机,点击进入高德地图,经过精准的查找和定位,瞬时就能找到比如离你近来的海底捞等选项,然后再由高德导航直接为你领路。这正印证了那句陈旧的成语:垂手而得。 
  由智能手机掀起的移动浪潮,正在浸透商业社会每一个旮旯。依据威望数据闪现,2012年全球智能手机出货量超7亿部,其间中国智能手机出货量为2.24亿部。而易观最新中国手机终端商场监测陈述则标明,估计2013年中国智能手机浸透率将到达55%。 
  大家由于手机而井喷出的商业诉求,早已逾越了桌面互联网年代单调的文档处置。比较桌面互联网,“移动互联网上,你可以做的工作会更多。由于你可以明晰地晓得:对方是谁,他在哪里,他在做啥。”微软全球资深副总裁张亚勤对《中外办理》说,就看你是不是有勇气否定自个,是不是可以拥抱颠覆性的立异。 
  当前,各种商业运用“遍地开花”,并正在激起公司立异的热心。而移动互联网每一个细分花费级商场,都隐藏着不可估量的商业潜力。 
  面临亿万级的巨大用户群,移动互联网公司该怎么融入掘金的浪潮?大概把握哪些掘金的取胜规律? 
  商品为先 
  商品为先,成果用户根底。 
  移动互联网技能运用的迭代速度是令人咋舌的。甚至在你还将来得及揣摩出可以盈余的商业模式时,他人的新技能运用就已将你苦心集合人气的商品敏捷吞没了。桌面互联网年代的霸主MSN如此,已改动中国的新浪微博亦如此,谁也不晓得如日中天的微信还能笑多久。 
  “桌面互联网股动IT工业走过了硬件—软件—网络三个发展阶段,对移动互联网来说则是硬件/通讯网络—运用/网络。”3G门户&Go桌面总裁张向东以为:榜首阶段由苹果和google树立的渠道实力地图(操作系统层级)已根本建立,如今以运用为主导的第二阶段正悄然敞开,这在当前兴旺的花费级商场得以闪现。 
  而苹果和google作为运用商场的首要推动者,已早早构建了两个为各种APP(即根据移动互联网的第三方运用程序)发挥拳脚的生态渠道。可是,在数以万计的移动运用商品中,到底有几个能真实变成干流运用?你能在移动终端圈定多大的商场比例? 
  现实让人多少有些惊讶——当前95%的移动互联商品都是亏本的。技能不行老练仅仅是一方面,更重要的要素在于,“是不是跟花费者的需要对接起来。”张亚勤十分中肯地说。 
  无妨以手机地图高德为例。 
  到2013年1月,高德地图现已吸纳用户过亿。自2011年5月正式面市以来,它以每月新增数百万用户的速度在生长,并以25.9%的比例夺得国内手机地图商场榜首,在不到两年的时刻内,现已稳稳占据移动互联网的进口与渠道。 
  为啥是高德地图?而不是baidu地图或许其它? 
  “依照移动互联网的方法来干事,关键是你供给的商品和效劳是不是用户所需要的。”高德CEO成从武的话佐证了张亚勤的观念。 
  其实,大家查找的内容30%-40%是与日子,也即是与空间方位有关的。而具有很多方位信息和数据的高德地图,除了持续做足地图商品外,将来欲经过把O2O事务结合进来,为用户供给更多、更全面的日子效劳。试想一下,若是经过一个地图查找,就能即时查到线下你要找的日子信息和场景,完成归纳一站式花费体会,这样的商品是不是很给力? 
  而比较之下,切入移动互联脚步显着偏慢的baidu在地图的功用和体会上仍显单薄,其背面的区别就在于数据的专业性和独立开发的深度。而家大业大的baidu明显在地图细分范畴不是“教授”,这也是许多新式公司有可能在巨无霸暗影下虎口夺食的缘由。 
  只需协助用户处理更多需要,并使其具有便当的运用体会,就可以赢得用户。因而,要赢得花费级商场,公司首要有必要知道花费者为何要运用你的移动商品,并确保商品体会满足取悦用户,这正是堆集用户和沉积商业模式的条件。 
  用户为王 
  用户为王,不变的竞赛规律。 
  “3亿,又一个里程碑。2013,等待微信走向世界!”2013年1月15日晚,当腾讯微信宣告用户过3亿时,CEO马化腾宣布了如此抒发的表白。 
  而三年多之前,新浪和一切人无论怎么都想不到,其首先创始的微博热潮会被微信如此敏捷而“容易”地逾越。在移动交际范畴,腾讯好像榜首次闪现出立异的姿势,并在两年内将用户数量靠拢到如此规划,且增加气势仍然惊人。甚至连有备无患的电信运营商甚至工信部都坐不住了,并敏捷变成2013年博鳌亚洲论坛上的强势论题。 
  不仅仅是微信。从工业大环境看,中国手机网民的爆增,为任何一个深耕花费级商场的商品发明了兴起的条件。工信部发布的最新数据闪现:到2013年3月,中国移动互联网用户总数现已超越8亿(包含智能手机、平板电脑以及其它一切能上彀的移动终端设备),其间手机上彀是首要拉动要素。 
  艾瑞征询的监测闪现:大家当前运用手机上彀的时刻已超越1/4,且用户黏性明显比PC电脑更高、潜力更大。手机的移动功用和即时优势,使越来越多的用户不自觉地“搬迁”到移动互联网,用户出现海量增加态势。 
  “你的用户在哪里,你的商业才会在哪里。”艾瑞征询分析师刘大龙对《中外办理》说。 
  现实上,本来三大互联网巨子BTA(baidu、腾讯、阿里)正以拼杀气势向移动互联网张狂跑马圈地,而且当前竞赛格式现已发生了严重改变。微信变成移动终端具有3亿之多用户的交际通讯东西,使得腾讯将来的移动互联网规划也逐步闪现出张力。 
  阿里早就敞开了其移动互联网年代。一是手机淘宝,2012年中国手机购物商场规划达600亿元,淘宝无线端一家独大,占70%以上的商场比例,用户规划早已无人企及;二是支付宝依托自家电商渠道取得深沉沉淀后,开端向外拓宽与传统零售品牌进行O2O战略协作。 

 


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何澜
何澜
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年龄:55岁
授课年限:未知年
擅长领域:目标管理、
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