她说：“上星期有一笔订单是要出二百个DBD一50。在需要的 一百七十二种零件中，我们缺了十七种零件，而其中只有一种贴 了红色标签，其他都是绿色标签。红色标签的零件星期四就通过 高温处理，星期五早上已经等在那儿了，但是其他零件却还不见 踪影。”

我往后一靠，捏捏鼻子说：“该死，这是怎么回事呀?我以 为通过瓶颈的零件应该都会最迟才到达装配部。贴绿标签的零件 是不是缺原料呀?还是供应商出了什么问题?”

史黛西摇摇头。“不是，我在采购上没有碰到任何问题，而 且这些零件全部的加工过程都是我们自己处理的，没有外包，因 此绝对是工厂内部的问题。这是为什么我觉得一定出现了新的瓶 颈。”

我站起来，在办公室里走来走去。 “或许有效产出增加以后，工厂的生产负荷加重，所以除了热处理和NCX—10以外，其他产能的设备也不够了。”史黛西小声 的推测。

我点点头。没错，听起来很有可能。现在瓶颈的生产力更高 了，我们的有效产出上升，积压的订单愈来愈少。但是瓶颈的生 产力提高了以后，我们对其他工作单位的需求也增加了。假如我 们对其他工作单位的需求已经超过百分之百，那么我们就创造了 新的瓶颈。

我望着天花板说：“这是不是说，我们得重新再走一遍整个 流程，想办法找出新的瓶颈?我们刚刚以为已经从泥沼中脱身 了。”