【呼叫中心培训课程】中旭文化网

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呼叫中心数字化管理

讲师：许乃威

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发布时间：2015-07-20

关注度：871

呼叫中心职场心理学

讲师：许乃威

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发布时间：2015-07-20

关注度：871

电话经理情景模拟与实战训练

讲师：张济强

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发布时间：2015-09-01

关注度：865

呼叫中心新生代员工激励、面谈及辅导

讲师：许乃威

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发布时间：2015-07-20

关注度：856

电话营销运营与管理

讲师：黄志东

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发布时间：2015-07-27

关注度：853

极致客服-以服务创造销售价值

讲师：岳鹏飞

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发布时间：2015-07-22

关注度：847

银行信用卡中心电话营销团队新老员工快速融

本培育项目主要目标在于协助银行信用卡电销中心培育出具备专业电销技能的TSR（含新员工）和综合技能的TL，让电销中心能有效扩大规模，建立新员工快速融入团队机制从而达到业绩持续成长。本次培育亮点在于全

讲师：郭磊

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发布时间：2017-03-22

关注度：841

《数据系列---标准化应用及回访》

坐席面对高质客户总是不敢拨打、怕拒绝，怕没人接，一次沟通后不知如何二次回放销售等。所以在拨通之前就先输给了自己，更加无法在线与客户顺利的达成共赢。所以喜欢打新数据，无心理压力，总觉得一通成交是相对容

讲师：郭磊

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发布时间：2017-03-22

关注度：839

“一线万金”——卓越的电话技巧特训

讲师：张翔

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发布时间：2015-07-22

关注度：819

《电话服务技能训练》

讲师：蓝天

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发布时间：2015-09-11

关注度：815

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